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위약금에 대해서...

 
안녕하세요

얼마전까지 이지빌이라는 걸 쓰다가 이번에 엔토피아로 바꿨습니다...
이더넷 방식임에도 불구하고 속도가 7메가 정도밖에 안 나와서요...빠른 adsl 프로급 속도밖에
안 나옵니다...

그런데 해지를 하니까 위약금이...수십만원이 나왔습니다...

이게 어떻게 된 것이냐면...

작년 6월부터 썼거든요...그런데 이지빌은 처음 2년 약정으로 신청하면 4개월
무료 기간을 줬습니다...전 회전을 두 개 신청해서 1개월 무료 기간 추가해서 총 5개월 무료를
줬습니다.
무료 기간내에도 해지하고 싶은 기분이 굴뚝같았는데 양심상 못 하고 (이땐 위약금만 조금 물면 되는 줄
알았습니다) 그냥 계속 써왔습니다.
그러다가 1월 중순에 해지를 결심했죠...12월어치 한 달 사용료를 낸 상태였습니다.

해지를 하려고 전화를 걸었는데 제가 무료기간을 6개월어치 썼다는군요...
6, 7, 8, 9, 10, 11월...
원래 10월까지만 무료였는데 이 사람들이 11월까지 무료로 해버린 겁니다...
전 그냥 별 상관 안하고 해지한다고 말했습니다.

그런데 약정 기간내에 해지를 하면 무료로 쓴 기간만큼의 요금을 환불해야 한다는 겁니다...
그걸 계산하니까 부가세 포함 37만몇천원이 나왔습니다...
아 그리고 저 요금은 한달 만어치 요금을 포함한 금액입니다.
실제 위약금은 30~32만원 정도 되겠네요...

일단 KT에서 위약금 금액만큼 무료기간을 더 준다고 해서 물어주기는 했는데요...

원래 무료 기간이 길면 이렇게 위약금을 내야 하는 건가요?
무료 기간은 말 그대로 무료 기간 아닌가? 무료 기간 내에 해지하는게 좀 그럴 것 같아서
1달 반정도 돈내고 쓴 다음에 해지한건데...
랜카드도 무료로 준다고 했으면서 리얼텍을 만원씩이나 받아먹고...그것도 랜카드 두개 중 하나는
가져가 버렸습니다 --;

아무튼 좀 찝찝하네요...
답변 좀 부탁드립니다.

written by sb (killabee)
2003-02-09 13:10:21
1611 번 읽음
  총 4 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. -ㅈ- '03.2.11 6:58 PM 신고
    처음에 속도를 걸고 넘어지세요 그렇게 계속하면 먹히든데;; ↓댓글에댓글
  2. 2. -ㅈ- '03.2.11 6:58 PM 신고
    그리고 정안 돼면 할수없지요..무료사용기간은 위약금에 포함됍니다 ↓댓글에댓글
  3. 3. 앙마당 '03.2.13 12:44 PM 신고
    저도 하나포스 중도해지했지만 위약금 내는사람이 바보에요. 저도 사정이 있어서 못쓰게 됐는데 106전화하니까 위약금 내래서 전화 몇번했죠 대답이야 같지만 전화받는 아가씨는 다르거든요. 그래도 안되길래 홈페이지에도 정중하게 항의를했죠 PLM법까지 들먹이며 항의했죠 ↓댓글에댓글
  4. 4. 앙마당 '03.2.13 12:46 PM 신고
    좋은사람은 손해봐요 목소리 큰사람이 이기는거고.. 제친구도 속도안나온다고 한일주일동안 전화했더니 위약금 없이 해지해 줬다는군요 ↓댓글에댓글
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