KT 고객정보 인터넷에 노출
[속보, 정보통신, 과학/기술] 2003년 02월 14일 (금) 18:52

(서울=연합뉴스) 임화섭기자 = KT[30200]의 고객만족 관리시스템이 인터넷에 고스란히 노출돼 KT 시내전화 및 초고속인터넷 가입자의 정보를 누구나 조회할 수 있는 것으로 드러났다.
14일 업계 관계자들에 따르면 KT가 운영하는 특정 사이트(//voc.kt.co.kr)에 들어갈 경우 고객만족 관리시스템에 들어갈 수 있는 신규 ID를 제한 없이 발급받아 KT 고객 개인정보에 접근할 수 있도록 돼 있다.

신규 ID를 만드는 경우 KT 사원번호와 이름 및 부서명을 입력하게 돼 있으나 입력 사항을 실제 데이터와 비교해 사원 여부를 확인하는 절차를 거치지 않고 즉석에서 ID가 발급되도록 돼 있던 것.

일단 이런 식으로 고객만족관리시스템 ID를 발급받아 로긴하면 시내전화 및 초고속인터넷 가입자의 부가서비스 가입 상황, 이력 조회, 주민등록번호, 이름, 고객등급, 장애발생 및 처리 상황 등을 모두 조회해 볼 수 있는 상태였다.

KT는 이날 오후 이같은 사실이 알려지자 일단 인터넷으로 이 시스템에 접근이 불가능하도록 막아 둔 상태다.

업계의 한 관계자는 "기본적으로 사원 여부를 체크하는 장치도 없이 고객정보 관리 시스템을 인터넷에 노출시켜 놓다니 어이가 없다"고 말했다.

solatido@yna.co.kr (끝)



ㅎㅎㅎ 전에 어느님이 올린사이트 네요 ㅋㅋ

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1. 1. 원반 '03.2.15 1:07 AM 신고
   케이티 왜그래 믿엇는데 ↓댓글에댓글
2. 2. peace '03.2.15 12:20 PM 신고
   헐 머라고 표현할수 없는 감정이;;; 그나저나 태클좀 마니 걸었는데 고객등급 0 장애발생및 처리상황에 no.1 2x/x x요일 필요없이 모뎀 교환요구;;no.2x./x요일 속도제한 관련 문의(?)등등 일을까요?;;; ↓댓글에댓글
3. 3. 임성주 '03.2.15 8:12 PM 신고
   바보 등신 멍청이들.. 잘났다 KT.. ↓댓글에댓글
4. 4. 김정명 '03.2.16 10:26 AM 신고
   흐미 미치네 그렇게 회원들정보 노출시키면 어쩌잔겁니까 ㅡ.ㅡ;; ↓댓글에댓글

1. 1. 케이티 왜그래 믿엇는데 원반 '03.2.15 1:07 AM
2. 2. 헐 머라고 표현할수 없는 감정이;;; 그나저나 태클좀 마니 걸었는데 고객등.. peace '03.2.15 12:20 PM
3. 3. 바보 등신 멍청이들.. 잘났다 KT.. 임성주 '03.2.15 8:12 PM
4. 4. 흐미 미치네 그렇게 회원들정보 노출시키면 어쩌잔겁니까 ㅡ.ㅡ;; 김정명 '03.2.16 10:26 AM