인터넷을 쓰지 않는 미국인들도 온라인 정보에 대해 기대가 큰 것으로 밝혀졌다.

퓨 인터넷 앤 어메리칸 라이프 프로젝트(Pew Internet & American Life Project)가 지난 9월 9일부터 10월 6일까지 네티즌 1천318명을 비롯해 모두 2천92명의 성인을 대상으로 전화 설문 조사한 결과를 30일 밝혔다.

이에 따르면 미국 네티즌 뿐 아니라 인터넷 비사용자들도 온라인으로 정보를 얻는 데 대해 큰 기대를 갖고 있으며 비사용자의 64%는 건강관리, 정부, 뉴스, 쇼핑 등 4개 부문 가운데 1가지 정보를 인터넷에서 구할 수 있을 것으로 기대했다.

또한 비사용자의 16%는 건강 관리와 정부에 대한 정보가 필요하면 인터넷을 찾아볼 것이라고 답했다.

비사용자와 달리 네티즌들의 97%는 4개 부문 중 적어도 1개 부문의 정보를 인터넷에서 찾을 수 있다고 기대했다. 이는 미국인 전체의 84%가 인터넷에 대해 긍정적으로 생각하고 있는 것이다.

정보 검색 결과에 대한 질문에는 네티즌 중 70%가 정보 검색에 성공했다고 답했고, 부문별로는 뉴스와 쇼핑에서 성공율이 높은 반면 정부 부문은 가장 낮았다.

또한 인터넷으로 다른 사람의 믿을만한 정보를 찾을 수 있다고 답한 네티즌은 31%에 그쳤지만 e-메일로 타인과 대화를 하는 비율은 58%에 달했다.