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황당한일.. 도와주세요..

 

아이쎈이라는 통신을 이용한 사람인데, 갑자기 말도 없이 어제 회선을 끊어버렸습니다.
첨엔 써비스문젠줄 알고 문의 했더니, 우리 아파트가 가입자가 적어서 장비를 철수 해
갔다는 군요. 거의 5개월 이상 돈내고 사용하다가 이런경우가 되니깐 어이가 없더군요.
말도 없이 그냥 끊어 버리는 경우가 어딨냐니깐 미안하다는 말만 하고 다른 통신으로
바꾸려는 시간도 걸리는데 예고 없이 하니깐 이런 저런 피해가 있습니다.
이런 경우 어떻게 해야 하는지 아는 분 가르쳐 주십시오. 어디다가 이 사실을 고발이라도
하고 싶은데 아는 곳이 없네요.

211.210.213.240 김영진: 정보통신부에 신고를 하세요.그리고 소비자보호원에가면 이런 문제로 신고건이 나올 겁니다. [09/17-20:57]

written by ()
2001-09-05 14:32:50
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