제가 요즘 속도가 너무 안나와서 083-101 를 과감히 눌렀죠..

그러고 3번을 누르고 통화가 연결되기 까지 기다렸습니다

상당원:어쩌고 저쩌고 무엇을 도와 드릴까요?

나:예. 요즘 속도가 너무 안나와서 그러는데 모뎀을 교체 받을수 있을까요??

상담원: 주민번호좀 불러주세요~

나:어쩌고 저쩌고 주민번호 불르고

상담원:강xx 고객 맞으신가요?

나: 네

상담원: 속도가 어느 정도 나오시죠?

나: 잘나오면 1~2 메가 나옵니다

상담원: 어디서 속도 측정 하셨는데요?

나:벤치비와 한국전산원 에서 했습니다

상담원:그러면 마이스피드신비로쩜컴으로 들어가셔서 제가 불러드리는 id 비밀번호로

속도 측정 한번 해보세요~

나:예 잠시만 기다리세요(무선전화기가없어서 컴퓨터있는곳으로 달려가 측정을 하였다)

나:(측정하고나서)2메가 겨우 나오네요(오늘은 상태가 좀 좋았나 봅니다)

저희집은 1메가가 정상속도

상담원:잠시만 기다리세요 하면서 말이 없고 키보드 치는 소리가 들려온다

상담원:(잠시후) 핑도 그럴저럭 잘나오고 거히 아무이상없네요 2메가 정도면

쓸만한것 같네요 쓰는데 그정도로 불편하거 같지도 않고 모뎀에도 이상없는거 같고요

나:(꽤 충격 먹었다)(약 10초후)....그럼 모뎀 교체는 받을수 없는건가요..?

상담원:2메가 정도면 쓸만한겁니다 핑도 좋고 모뎀도 이상없고

나:지금은 속도 그래도 잘나오는 편인데 자주 핑이 높고 속도도 1메가도 잘안나오는데

상담원:그럼 주기적 반복측정 해보세요.. 어쩌고 저쩌고 여러가지 말 등등..

상담원: (오랫동안 전화를 하니깐 상당히 짜증났나보다 엄청나게 짜증나는말투로)

그래도 핑도 안좋고 다운도 안좋으시면 나중에 전화 주세요 뚝. 삐삐삐삐

이렇게 황당하게 상담원가의 모뎀교체 혈투는 어이없게 제가 패배 하였네요--

도대체 상태가 얼마나 안좋아야지 샤크는 모뎀을 교체 해주는걸까요 ㅡㅡ...

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1. 1. 박광현 '03.3.22 1:18 AM 신고
   :-D*완전 썩을년이네요.. ^^ 님이 신경질적으로 나가세요..그렇게해도 안될경우.. 한국인터넷소비자신고센터에 말하시면 해결될겁니다. ↓댓글에댓글
2. 2. 엠씨년 '03.3.22 2:49 PM 신고
   :-D*님 다시 전화하셔서 이렇게 해보세요..속도가 넘 안나오고 핑두 높구 손실율두 크다구 하면 아마 AS기사 보내 준다고 할꺼에요.. ↓댓글에댓글
3. 3. 엠씨년 '03.3.22 2:50 PM 신고
   :-D*그 ↓댓글에댓글
4. 4. 엠씨년 '03.3.22 2:54 PM 신고
   :-D*러면..모뎀을 바꾸면 속도가 마니 나아진다고 하는데 하면서 넷엔시스2005한번 갖다 달라고 하세요..만약 테스트해서 차이 없으면 그냥 지금꺼 쓴다구하면서 말이죠..그럼 아마 모뎀은 자기들이 관리하는게 아니라서 어쩌고 ↓댓글에댓글
5. 5. 엠씨년 '03.3.22 2:57 PM 신고
   :-D*저쩌고 할거에요..그럼 그래두 AS란에 기재줌 해주세요..하면 가지고 올겁니다..저같은 경우에는 이런방법으로 멀쩡한 모뎀 교체했거든요... ↓댓글에댓글
6. 6. 엠씨년 '03.3.22 2:58 PM 신고
   :-D*어디까지나 제 경험담이지만 그래두 한번 해보세요...밑져야 본전이니까요..꼭 성공하시길... ↓댓글에댓글
7. 7. 공병관 '03.3.22 10:04 PM 신고
   :-(*요즘 인터넷업계 경젱이 심해서 장애 안봐주믄 a/s불만으로 해지하고 딴거 쓴다고 하믄 무서서 해줄껌다 ㅋㅋ ↓댓글에댓글
8. 8. 홍_길_동 '03.3.29 6:41 PM 신고
   :-D*제일 a/s받기 쉬운방법은 인터넷 다운졸라 받게해놓구 친구한테 파일졸라 보내게한다음 속도 검사하세요.. 그다음에 전화로 말구 이메일로 장애신고하세요.. 그러면 잘오더라구여... 그리고 집에올때 랜설정이나 레지설정으로 ↓댓글에댓글
9. 9. 홍_길_동 '03.3.29 6:41 PM 신고
   :-D*느리게 마쳐노세요.. .그리고 모뎀은 넷엔시스 2005로 바꾸세요.. 그러고 속도 잘않나오시면... 인텍2100e로바꾸세요 그다음 속도패치 쓰세요.. 그러면 다운속도는 잘나오더라구여.. 핑은 50정두 나오는데 말이죠 - ↓댓글에댓글

1. 1. :-D*완전 썩을년이네요.. ^^ 님이 신경질적으로 나가세요..그렇게해도 안될.. 박광현 '03.3.22 1:18 AM
2. 2. :-D*님 다시 전화하셔서 이렇게 해보세요..속도가 넘 안나오고 핑두 높구.. 엠씨년 '03.3.22 2:49 PM
3. 3. :-D*그 엠씨년 '03.3.22 2:50 PM
4. 4. :-D*러면..모뎀을 바꾸면 속도가 마니 나아진다고 하는데 하면서 넷엔시스2.. 엠씨년 '03.3.22 2:54 PM
5. 5. :-D*저쩌고 할거에요..그럼 그래두 AS란에 기재줌 해주세요..하면 가지고.. 엠씨년 '03.3.22 2:57 PM
6. 6. :-D*어디까지나 제 경험담이지만 그래두 한번 해보세요...밑져야 본전이니.. 엠씨년 '03.3.22 2:58 PM
7. 7. :-(*요즘 인터넷업계 경젱이 심해서 장애 안봐주믄 a/s불만으로 해지하고.. 공병관 '03.3.22 10:04 PM
8. 8. :-D*제일 a/s받기 쉬운방법은 인터넷 다운졸라 받게해놓구 친구한테 파일졸.. 홍_길_동 '03.3.29 6:41 PM
9. 9. :-D*느리게 마쳐노세요.. .그리고 모뎀은 넷엔시스 2005로 바꾸세요.. 그러.. 홍_길_동 '03.3.29 6:41 PM