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한통 VDSL 자꾸 요금이 이상하게 나오는 군요.

 
:-@
전남 쪽 광주에서 올해 1월 초에 한통 ADSL 선로 이상이라는 설명아래 A/S 기사분이 오셔서 VDSL로 교체해줬는데.

한통 이 것들이 1월부터 3월 현재까지 요금 내역서에다가
3만원 정도를 자꾸 이 명목 저 명목 해서 붙여서 옵니다.

부당한 청구라 생각되는데, 어째서 서비스 불량으로 와서 교체해준 것에 설치비 명목으로
1월달 요금 내역에 3만원이 붙고
지난달에는 또 사용하지도 않은 항목에 요금이 붙질 않나
이번달에는 2만 9천 원 정도 요금을 또 어디다 붙여서 요금을 청구 하는 군요.

집에서 인터넷으로 뉴스보고 포토샾과 일러스터 공부하는데 참조하는 정도 사용에 계약제로 2년으로 끊은 거 기기 임대료도 아닌데 3만원 가량 액수가 자꾸 붙어서 나오는 지..
기껏해야 옥션이나 다나와 가서 온라인 구매 할까 말까 요금도 정액제로 묶어 놨는데 말입니다. 물론, 당시 한통 VDSL의 다음달 사용내역에 추가 부과금이 붙는 결제는 사용한 사실이 전혀 없습니다.

더 웃긴 건 전화를 해보면 내가 알고 전화로 항의를 하면 맨날 요금 추징 과정에서 잘못 추징됐다. 즉, 한통에서 요금을 잘못 끊었다 인데, 또 전화해봐서 좀 모른다 싶으면 그 항목 사용했다고 끝까지 우겨대다가 ->그렇닌까 집에서 그걸 썼으니 내역에 냈다, 한통은 잘못 없다

written by (tomahowk)
2003-03-23 12:09:14
1173 번 읽음
  총 9 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. Heavy '03.3.24 1:11 AM 신고
    :-@*한통 정말 시러여....전화 좀 하지마라라..한통 ↓댓글에댓글
  2. 2. 하늘 '03.3.24 5:28 PM 신고
    :-D*요새 대기업들은 돈에 혈안이 되어 기업이미지는 거의 안중에 없는듯 합니다 ↓댓글에댓글
  3. 3. 하늘 '03.3.24 5:31 PM 신고
    :-D*특히 카드사들은 일단 돈이 된다 싶으면 뭐든지 동의없이 서비스사용을 연장시키더군요 ↓댓글에댓글
  4. 4. 하늘 '03.3.24 5:32 PM 신고
    :-D*그래서 항의하면 언제든 해약가능하니 걱정말라는 식으로 빠져나가죠 ↓댓글에댓글
  5. 5. 하늘 '03.3.24 5:34 PM 신고
    :-D*이건 '모르면 당해라','걸리면 할 수없고' 이런 식의 사고방식 아니겠습니까? ↓댓글에댓글
  6. 6. 하늘 '03.3.24 5:35 PM 신고
    :-D*이젠 유명 대기업들이 이런 식이다보니, 대기업브랜드를 더이상 믿을 수가 없습니다 ↓댓글에댓글
  7. 7. 하늘 '03.3.24 5:36 PM 신고
    :-D*IMF시대를 거치면서 기본적인 기업윤리(상도덕)가 사라지는게 너무나 안타깝습니다 ↓댓글에댓글
  8. 8. 하늘 '03.3.24 5:37 PM 신고
    :-D*그런데 그 회사 광고는 지들이 '상도'를 지킨다더군요 ↓댓글에댓글
  9. 9. 대♡박™ '03.3.26 2:15 AM 신고
    :-D*자주 있는 일이더군요... 청구서를 꼼꼼히 살펴보지 않으면 매달 엉뚱한곳에 돈을 지불하게 되는것 같네요.. 전화해서 따지면 돈은 다시 돌려주면 된다나... ↓댓글에댓글
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