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고객불만족도1위 하나포스해지하려면.....

 
ㅜㅜ하나로케이블프로(3년약정)1년사용, 해지하면 위약금 얼마나....

자가모뎀(주홍수퍼링크2800)사용, 속도패치해서 8-10Mb나오던 것이
3월 들어, 그러니까 가입한지 1년 지나니까 4-5Mb로 속도가 떨어졌습니다.
No속도패치로 3.0Mb대 나옵니다.

컴포맷하고 새로 시스템 깔아도 똑같습니다.

전화해서 따지니까 `그 정도면 괜잖다` 말만하고 속도를 올려주지 않습니다.
다운로드 많아도 속도제한 합니까. 업로드는 전혀 없고요.
해지하면 위약금이 얼마나되는지 알려주시길...

그리고 전화할때 106으로 하지 마세요. 발신자부담입니다.
모르고 전화많이 했다가 전화요금 제가 모두 덤탱이 썼습니다.

이것이 하나로고객서비스전략인 듯 싶습니다. KT(100)는 공짰데...

비씨파크 카카오톡 오픈채팅방 오픈! gogogo~~~
[초대코드 bcpark]


written by (soobarq)
2003-03-27 12:00:15
666 번 읽음
  총 6 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 브레인공작 '03.3.27 12:29 PM 신고
    :-D*속도가 나오다가 안나오면 무지 짜증나져... 계속 태그를 걸어보세여... ↓댓글에댓글
  2. 2. 대♡박™ '03.3.27 1:57 PM 신고
    :-D*속도가 잘나오다 안나오면 아주많이 짜증이나죠.. 그때는 해지가 답이겠네요.. 요즘 위약금 다 물어주고 사은품까지 주지 않나요 ? 모뎀 임대료도 공짜고.. 전단지보고 전화때려보세요 ↓댓글에댓글
  3. 3. ♡가이♬ '03.3.27 5:16 PM 신고
    :-D*정 맘에 안들면 다른 회사 문을 두드려보심이... 소비자는 왕임다... ↓댓글에댓글
  4. 4. 댕스 '03.3.27 6:40 PM 신고
    :-D*변경하실려면 빨리 하시길 4월부터는 클린행산가?뭔가 한다면서 둘넷.한통.하나로.샤크 모두 선물이나 몇개월 무료 해택을 안준다고 하네요~ ↓댓글에댓글
  5. 5. 오노--; '03.3.27 9:26 PM 신고
    :-D*아짜증나여 저도 106공짠줄고 일만있음써따가 5만원 나왔어!!!!!!!!!!!!!!씨발하나로!!!! ↓댓글에댓글
  6. 6. 닉네임 '03.3.28 12:42 AM 신고
    :-D*헐.. 지역 080 번호따로있는걸루아는데 그런것두 않갈켜주다니..나쁜기사님이네요 설치할때 대부분 알려주던데.. ↓댓글에댓글
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