전 예전에 하나로 VDSL이 주택에도 들어온다는 말에 속아서 케이블 설치했었습니다.
그것떄문에 여기다가도 글 올려서 많은 반응들이 나왔죠..^^;; 그이후로 그냥 울며
겨자먹기로 케이블 프로 사용하고 있는데 얼마전부터 인터넷 끊김 현상이 일어나더군요.
그래서 제가 생각을 해봤는데 이건 하나로 회선의 문제같습니다.
공식적으로 나온건 아니지만 제가 여기저기 돌아다녀본 결과 하나로 쓰시는 분들
은 대부분 인터넷 사용시 끊김 현상때문에 요즘 애를 먹고 있습니다.
전 처음엔 저만 그러줄 알고 장애신고를 했는데 상담원이 랜카드가 망가졌거나
드라이버가 잘 안 맞아서 그런다고 그러더군요..상담원이 실시간으로 모니터링하면서 신호가 안들어가는것을 보고 그런 말을 하더군요. 그래서 다음날 기사가 왔는데 하는말이 더 가
관....괜찮은데 쿠키때문에 그런거라나? 오래 얘기하고 싶지 않아서 그냥 알았다
고 하고 돌려보냈는데..
그로부터 약 2주일이 지났는데 역시 계속되는 현상들..그리고 저만 그런것이 아
니라 하나로 케이블 사용하는 사람들 대부분이 겪고 있는 문제라더군요...
하나로측에선 아직도 정확한 답변을 내놓고 있지 않고 있습니다. 제 생각엔 분
명 내부에선 알고 있고 그걸 해결하려고 하는데 잘 안되나 봅니다. 어쩌면 경쟁
사의 방해일수도 있겠죠..경재사끼리의 과열경쟁때문에 멀쩡한 타회사 케이블을
절단까지도 하니깐요...
이대로 자꾸 현상이 지속되면 그냥 해지해야 겠네요..어차피 서비스 불만족으로
하면 위약금 않내도 되니깐요...

의견감추기 리스트보기 펼쳐보이기

1. 1. 원반 '03.4.9 12:37 AM 신고
   :-D*저도 결국엔 하나로 해지 하게 됏죠 ↓댓글에댓글
2. 2. 제프 '03.4.9 4:51 AM 신고
   :-D*저는 안끊기던데...심한항의를 하세여..원래 기사등등 이 사람들은 잘 몰라 헛소리..왜 돈내고 끊기고 속도나오지도 않는걸 씁니까? 울나라는 아직 멀었어....강하게 나가세여..인터넷서비스업체가 한두군데닙까? ↓댓글에댓글
3. 3. 제프 '03.4.9 4:53 AM 신고
   :-D*바꾸면 그만 이니깐,,,전 하나로케이블라이트...다운속도10메가...^*^...전 속도안나오면 바로전화...기사보내라...하죠...권리는 돈내는 사람에게 있습니다!!!! 라이트인데 어떻게 10메가 나오냐구요? 강하게 나 ↓댓글에댓글
4. 4. 김동욱 '03.4.9 9:33 AM 신고
   :-D*저역시 다운로드 속도는 잘 나옵니다. 단지 끊김현상이 자주 일어나서 문제죠 ↓댓글에댓글
5. 5. 김정현 '03.4.9 6:03 PM 신고
   :-D*끊키는게 모뎀LED블링킹인가여? 그런현상이 자주 있다면 하나로에서 차후 서비스하는 VoIP때문에 CMTS증설과 변경작업과정때문에 그런거 같네요 ^^; ↓댓글에댓글
6. 6. 바보새 '03.4.13 12:26 PM 신고
   :-D*그런데 그날 제대로 잡진못하고 임시방편으로 인터넷 되게는 해놨다는데 그담날와서 분배기를 손본다더군요 선로망도.. 근데 이건 집에 안들어오고 밖에서하는 작업이라 했는지 안했는진 모르겟지만 지금은 아주 잘됩니다..^^ ↓댓글에댓글
7. 7. 바보새 '03.4.13 12:24 PM 신고
   :-D*음.. 그럼 셀분배기에 이상있을지도 모릅니다 저도 넷엔시스 쓰는데 신호가 잘 잡히지 않아서 RDY에 계속 불이 깜빡인적있죠,. 와선 분배기 점검해주니 1시간 걸렸는데 잡히더군요 ↓댓글에댓글
8. 8. 돌망 '03.4.11 6:49 PM 신고
   :-D*끊김 증상은 너무 여러가지 경우가 많기 때문에 정확히 진단 하긴 어렵습니다. 끊길때 통화해서 문제를 찾아 내야 되겠죠. 정현님 말씀 같은 경우일수도 있으며 이런경우는 대부분 전화해보면 작업중임을 안내를 해줍니다. ↓댓글에댓글
9. 9. 돌망 '03.4.11 6:59 PM 신고
   :-D*다른 경우라면 외부 회선의 일시적 노이즈 유입인 경우가 있으며 이런경우는 대부분 가입자 단에서 유입됩니다. 해결 어려운 경우죠. 그외 해당 셀내 가입자 폭주로 인한 상 하향 트래픽 과다로 인한 끊김도 있을수 있습니다. ↓댓글에댓글
10. 10. 돌망 '03.4.11 7:13 PM 신고
    :-D*이런 경우라면 지역적인 문제이므로 해당지역 다른 하나로통신 가입자분들도 같은 증상을 겪고 있을겁니다. 확인해보면 알수 잇겠죠. 다른경우라면 단순히 모뎀 문제일수 있구요. ↓댓글에댓글
11. 11. 돌망 '03.4.11 7:20 PM 신고
    :-D*이런 내용은 모두 모뎀 led가 비정상으로 들어올때이며 led가 정상인 상태에서 끊긴다면 동욱님 컴퓨터쪽까지 의심 해보셔야 합니다. 심한경우 전 제 컴 마더보드 교체후 해결 된적도 있습니다. 쿠쿠쿠.. 어의없는경우죠. ↓댓글에댓글
12. 12. 바보새 '03.4.11 9:46 PM 신고
    :-D*김동욱님 혹시 주홍2800쓰신다면 단말기문제일듯 싶은데요 주홍아니라면 말고염.. 단말기교체 요구해보심이 ↓댓글에댓글
13. 13. 김동욱 '03.4.11 10:05 PM 신고
    :-D*모뎀은 아진것이고 문제생겼을때 바로 서비스센터 전화해서 실시간 모니터링까지 했습니다. 그러나 신호가 잘 안들어간다는 말만 들었고 기사가 와서도 별 해결을 못했습니다. 고객센터에 서너번 글을 올렸는데 하는말이 노이즈현상 ↓댓글에댓글
14. 14. 김동욱 '03.4.11 10:05 PM 신고
    :-D*이라고 하는데 도대체 노이즈 제거작업을 2주정도씩이나 하는지 이해가 안 가더군요. ↓댓글에댓글
15. 15. 허병관 '03.4.21 2:17 AM 신고
    :-S*요즘에는 뭘하든간에 ping 걸어놓고 합니다. 거의 서버상태좋은 검색사이트로요.. 인터넷창 조금만 늦게뜨면 핑화면보고요. .. 끊기는 현상 정말 짜증납니다... 모뎀 껏다키고.. 심할때는 5분쓰고 5분쉬고 한적도있고요. ↓댓글에댓글

1. 1. :-D*저도 결국엔 하나로 해지 하게 됏죠 원반 '03.4.9 12:37 AM
2. 2. :-D*저는 안끊기던데...심한항의를 하세여..원래 기사등등 이 사람들은 잘.. 제프 '03.4.9 4:51 AM
3. 3. :-D*바꾸면 그만 이니깐,,,전 하나로케이블라이트...다운속도10메가...^*^... 제프 '03.4.9 4:53 AM
4. 4. :-D*저역시 다운로드 속도는 잘 나옵니다. 단지 끊김현상이 자주 일어나서.. 김동욱 '03.4.9 9:33 AM
5. 5. :-D*끊키는게 모뎀LED블링킹인가여? 그런현상이 자주 있다면 하나로에서 차.. 김정현 '03.4.9 6:03 PM
6. 6. :-D*그런데 그날 제대로 잡진못하고 임시방편으로 인터넷 되게는 해놨다는.. 바보새 '03.4.13 12:26 PM
7. 7. :-D*음.. 그럼 셀분배기에 이상있을지도 모릅니다 저도 넷엔시스 쓰는데 신.. 바보새 '03.4.13 12:24 PM
8. 8. :-D*끊김 증상은 너무 여러가지 경우가 많기 때문에 정확히 진단 하긴 어렵.. 돌망 '03.4.11 6:49 PM
9. 9. :-D*다른 경우라면 외부 회선의 일시적 노이즈 유입인 경우가 있으며 이런.. 돌망 '03.4.11 6:59 PM
10. 10. :-D*이런 경우라면 지역적인 문제이므로 해당지역 다른 하나로통신 가입자.. 돌망 '03.4.11 7:13 PM
11. 11. :-D*이런 내용은 모두 모뎀 led가 비정상으로 들어올때이며 led가 정상인.. 돌망 '03.4.11 7:20 PM
12. 12. :-D*김동욱님 혹시 주홍2800쓰신다면 단말기문제일듯 싶은데요 주홍아니라.. 바보새 '03.4.11 9:46 PM
13. 13. :-D*모뎀은 아진것이고 문제생겼을때 바로 서비스센터 전화해서 실시간 모.. 김동욱 '03.4.11 10:05 PM
14. 14. :-D*이라고 하는데 도대체 노이즈 제거작업을 2주정도씩이나 하는지 이해가.. 김동욱 '03.4.11 10:05 PM
15. 15. :-S*요즘에는 뭘하든간에 ping 걸어놓고 합니다. 거의 서버상태좋은 검색사.. 허병관 '03.4.21 2:17 AM