서비스 성능이 만족스럽지 못해 해지하려고 알아봤더니 위약금을 내야 한다는 군요.
근데 서비스업체로 부터 받은 유일한 종이 한장에는 어디에도 위약금에 대한 내용은
없습니다. 신청할 당시 어느 누구도 그런 내용에 대해 일언반구도 들어본 적이 없습니다.
이젠 너무 심한 가격경쟁에 수익률이 자꾸 떨어지니까 위약금으로 수익을 보충하려는가
봅니다. 요즘 회선 서비스의 질에 한번 질리고 어처구니 없는 소비자도 모르는 약관에
다시한번 경악합니다.
업체가 돈 버는 것 중요하지만 소비자 입장에선 괜한 우롱당하는 것 같애 좀...
눈뜨고 코배이는 느낌입니다.
한국통신, 말이죠. 전화선 설치하러 다니시는 분들이 컴퓨터 인터넷 서비스 하러 다니십니다.
지역서비스인 동서케이블 인터넷 서비스를 받았습니다.
업로드 속도가 좀 빠른걸로 추가신청하는 경우였는데 상담직원이 업로드 속도가 3M
나온다고 했답니다. 정말 업로드를 알고 말한건지...
설치 두째날부터 PING이 안되 결국 3일 쓰다 서비스를 불렀더니 모뎀 불량이었습니다.