저도 그런데 아직 해답을 얻지는 못했네요...그런데 다른님이 리플달아놓은거 리플로 달죠
모뎀뒷쪽에 보면 LINE,PHON이라는 두군데의 구녕이 있습니다. 라인은 ad선이 끼워지는 곳이구요,폰은 말그대로 전화선을 꽃는 곳입니다. 제가 이야기한 콘넥터불량이란, 전화선에서 따로 나온선이 인터넷 선인데, 이선에 꽃혀있는 사각형모양의 플라스틱으로된 것이 있어요, 이것이 4P콘넥터라는 것이죠.
4P콘넥터안으로 두가닥의 인터넷 선이 들어가는 과정에서 콘넥터와 전화선에서 나온 인터넷선이 콘넥터와접속시 완전밀착이 되지 않은경우 인터넷이 됬다, 안됬다하는 경우가 있습니다.
이런경우 모뎀을 바꾸는 것이 아니라, 모뎀의 라인 구녕에 들어가는 선의 콘넥터를 절단하고 다시 끼우거나, 앞전에 이야기한 MDF실의 포트(단자판)를 교환하는것이 가장 빠른 해결책입니다.(물론, 이작업은 현명환님이 할수도 있지만,별도의 장비가 필요하므로, 한통에 A/S를 신청하시면 됩니다. )
빌라나 주택의 경우,집밖근처에 보면 전화단자함이라는 곳이 있습니다.
이 단자함에서 그 빌라나 주택의 모든 전화선과 인터넷이 연결됩니다.
오래된 빌라나 주택의 경우 전화선이 녹슬거나 노화된 경우에도 인터넷 끊김현상이 나타나죠.
이런경우에는 단자함에서 직접 인터넷선을 따서 집으로 들어 오는 방법도 있습니다.
참고로, 전화기에 연결된 4구잭이 불량일 수도 있으니, 일단 한통기사가 오면 4구잭에서 모뎀에 들어가는 콘넥터와 벽안에 접속되어 있는 전화선을 잘 확인해 달라고 요청해 보세요.
그래도 계속 같은현상이 생긴다면 서비스를 바꾸는 방법밖엔 없어요.