제가 샤크프리미엄을 씁니다
하도 황당해서 이렇게 글을 올립니다
이전에도 제가 속도 정말 안나온다고 몇번 글을 올렸습니다
그래도 a/s기사 몇번 부르고 결국은 파워콤에도 글올려서 다운속도 문제는
해결했습니다...해결이라고 해도 사람들 많을때는 1Mbps안팎의 속도지만
지난번에는 웹페이지 들어가는데만해도 10초이상씩 기다려야했기에 3-4초
정도의 시간에 들어가는 것이 정말 쾌적하게 느껴지더군요
근데 2일전부터 친구에게 파일보내주거나 당나귀를 켜놓으면 인터넷 거의
먹통상태가 되는겁니다 웹페이지 들어가는 것도 힘들고요
그래서 파일 보내주는거 멈추고 당나귀 업을 30정도로 했는데 그래도 잠시후
저한테 접속한 사람이 20명 넘으면 인터넷이 버벅이더군요
그래서 값을 계속 낮추니까 20-25KB/s정도로 낮추니 어느정도 해소되더군요
넘넘 어이 없어서왜 그럴까 했습니다...물론 속도체크도 몇번했고요
위에서도 말했듯이 새벽6시부터 아침 10시 정도까지는 3-4Mbps가 나오더군요
근데 업은 항상 27-29KB/s에서 상당히 깨끗하게 이어지더군요...어이없이
결국 속도제한 확인하는 유틸 찾아서 확인해보니
QoS max upstream bandwidth = 256000 bps
QoS max downstream bandwidth = 10000000 bps
라는 수치가 나왔어요 업을 거의 1/10정도 제한했더군요
맨 앞에 사진이 어제 새벽에 체크한거고요 뒤에게 지금 방금 체크한거에요
온세통신 고객센터(083-101)에 전화해서 물어봤지요
업속도 대개 얼마나오냐고요...0.7Mbps-1Mbps 나오고 지역과 회선에 따라 틀릴수있다고요
그래서 다시 물었어요...제가 업속도가 몇일째 계속 30KB/s정도에서 찍히는데 제한걸어놨냐고요
그러니 이렇게 말하더군요
업속도는 정해진 규정이 없기때문에 안나온다고 해서 뭐라 말할수 없다고요
그래서 다시물었어요...그럼 업속도가 계속 20KB/s가 안나와도 머라 말할수 없나요
직원...네

정말 황당하군요... 황당하고 어이없네요
확실히 샤크는 개통확인서에도 홈피에도 상품 설명한것에 속도에 관한 언급이 없네요
그냥 쾌적한 인터넷 환경이니, 초고속 접속이니 하는 말만...
해지하고 싶은데...한통에서 넘어온지 얼마안되서 또 설치비 물 생각하니...-_-;

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1. 1. 골드부엉 '03.4.27 11:22 PM 신고
   :-D*규정보다도 잘안나오면 무조건 A/S 해주는 것이 원칙이죠...A/S신청하세요 ↓댓글에댓글
2. 2. 골드부엉 '03.4.27 11:24 PM 신고
   :-D*.1000000이 샤크 정상 제한 걸린거 맞네요... ↓댓글에댓글
3. 3. 골드부엉 '03.4.27 11:25 PM 신고
   :-D*그리고 속도측정은 신비로 쪽 측정을 해야.. 입증하기 쉽습니다... ↓댓글에댓글
4. 4. 싸크대리점 '03.4.28 12:20 AM 신고
   :-D*기사분에게 탬 증설을 해보자고 말봐요.,... 모뎀 교체등 ↓댓글에댓글
5. 5. 혀니 '03.4.28 3:47 AM 신고
   :-D*이전에 하도 속도가 안나와서 모뎀바꾸고 (현재 인테2100E+), 선3번을 새로 끌고, 결국은 파워콤에 글 올렸었어요...이제는 싫어하는 눈치가 역력해요...고생을 한만큼 안되니까요... ↓댓글에댓글
6. 6. 별명없음 '03.5.1 3:11 AM 신고
   :-D*신보로 샤크 a/s 기사 울 집에 테스트 해보고 손실률 3% 나오니깐 저한테 그러더군요 " 평균값이에영 다른집보다 좋은편이시네여~" ↓댓글에댓글

1. 1. :-D*규정보다도 잘안나오면 무조건 A/S 해주는 것이 원칙이죠...A/S신청하.. 골드부엉 '03.4.27 11:22 PM
2. 2. :-D*.1000000이 샤크 정상 제한 걸린거 맞네요... 골드부엉 '03.4.27 11:24 PM
3. 3. :-D*그리고 속도측정은 신비로 쪽 측정을 해야.. 입증하기 쉽습니다... 골드부엉 '03.4.27 11:25 PM
4. 4. :-D*기사분에게 탬 증설을 해보자고 말봐요.,... 모뎀 교체등 싸크대리점 '03.4.28 12:20 AM
5. 5. :-D*이전에 하도 속도가 안나와서 모뎀바꾸고 (현재 인테2100E+), 선3번을.. 혀니 '03.4.28 3:47 AM
6. 6. :-D*신보로 샤크 a/s 기사 울 집에 테스트 해보고 손실률 3% 나오니깐 저.. 별명없음 '03.5.1 3:11 AM