[질문]두루넷 상담원들이랑 a/s기사 고발하려면 어케 해야 하나요?? 리플부탁여..-

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[질문]두루넷 상담원들이랑 a/s기사 고발하려면 어케 해야 하나요?? 리플부탁여..-_

정말 화가나서 이글 올립니다
두루넷 라이트쓰다가 세이버루 바꼬쏘요..머 프리이엄속도에 몇가지 제한만 두구 속도는 똑같다구해서요...참내..속도가 라이트 1.8메가에서 세이버 1.9메가...이게 말이 됩니까??
그래서 전화했어요..그랬더니 이주에는 예약이 꽊찼구..담주월욜날에 a/s기사가 전화한다구해서 그러라구 하구 1주일을 기다렸죠..근데 10시에 온다는 사람이 전화가 없길래..다시 전화했더니..기사가 멀 한다구 어쩌구저쩌구 헛소리를 해더더라구요..그래서 1주일뒤에 다시 간다구..그래서 그러라구 했죠..오늘..또 안오네요..이것들이 고객상대로 사기치는건지 먼지..아오...상담원...진짜..xx해버리고 싶네요...이것들 어케 하믄 모가지 시키죠??

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written by 경이떠쌰..-_-;; (carrot5)

2003-05-12 13:35:41

693 번 읽음

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총 11 개의 댓글이 있습니다.

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1. 우히히히 '03.5.12 1:43 PM 신고

:-@*두루넷은 AS안해주기로 유명합니다. 어느 통신업체 AS분은 두루넷은 AS란게 없다고 하더군요~ ㅡㅡ; ↓댓글에댓글
2. 총살산공 '03.5.12 1:48 PM 신고

:-D*1588-3488에 전화 하세요 그곳에 A/S기사의 상담을 접수하면 기사에게 불이익을 줍니다 ↓댓글에댓글
3. 칼로스 '03.5.12 8:58 PM 신고

:-D*두넷은 자체기사가 거의 없습니다 그래서 그런 현상 나오느것입니다 전화해도 별볼이 없다는 소리죠 하지만 기대는 해보는게 좋겠죠 ↓댓글에댓글
4. 친구찾기 '03.5.12 9:41 PM 신고

:-D*쩝 ↓댓글에댓글
5. 망치 '03.5.13 11:32 AM 신고

:-D*무슨근거로 두루넷은 A/S가 없다고하는지는 모르겠네요.상식적으로 가능한가요?두루넷은자체기사가거의없다고하는것은 잘못된정보네요.두루넷 A/S는 전문서비스기업인 TGUBASE[삼보서비스]에서관리합니다.물론두넷자체직영하는지역도 ↓댓글에댓글
6. 망치 '03.5.13 11:35 AM 신고

:-D*있지요.두루넷자체직영으로 하는 지역이 A/S가 더 늦죠.현재하나로통신도 고객센터라는용역업체가 직영역활을하는거지 본사직원들이아닙니다제가하나로 두루넷모두관리하지만 A/S는두루넷이기술력이앞섭니다 ↓댓글에댓글
7. 망치 '03.5.13 11:36 AM 신고

:-D*경이떠1 님의 가입자성함과 지역을 올려주시면 신속히 처리해드리겠습니다. ↓댓글에댓글
8. 우히히히 '03.5.13 2:45 PM 신고

:-D*라이트 쓰다가 바꾸셨으면.... 아마도... CMTS에서 모뎀으로 떨어지는 정보파일이 프로급으로 수정이 안되어 있을 겁니다. 제친구도 그랫거든요. ↓댓글에댓글
9. 우히히히 '03.5.13 2:47 PM 신고

:-D*여기 속도제한 게시판에 있는 속도 제한 확인하기란거 받아서 실행해보시구요~ 라이트로 판명되면... 상담원연결해서 왜 세이버 쓰는데 모뎀 설정이 라이트로 되냐고 항의하세요. 그렇게 항의해도 며칠뒤에 해결됩디다. ↓댓글에댓글
10. 무대뽀 '03.5.20 1:56 AM 신고

:-D*나는 다음날 정해시간에 전화하고 오더군요.. 그보다 빨리올때도 있고요.. 이제는 기사님 우리집 혼자 찾아올줄아십니다... 이제까지 3~4번방문한것같네요.. 기사님도 참으로 친절하고요... ↓댓글에댓글
11. 임종석 '03.6.19 1:54 PM 신고

:-D*망치님은 무슨 근거로 두루넷 기술력이 앞선다고 하시는지..ㅡㅡ; 제가 겪은 바로는 두루넷 기술력도 별볼것없던데요 ↓댓글에댓글

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