아래의 내용은 지금 하나로 장에센타에 올린 글입니다.
그리고 맨아래에 속도측정결과가 있는데 이거 어떠게 해야 해결이될까요
고수님들의 조언바라구요.
제가 단독주택이라서 어느 회사의 제품을 사용하면 조을지 추천 부탁합니다.
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아래의 글내용은 여기 하나로에다 쓴후 타 인터넷 게시판에 사용될것입니다.
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다시 접수하면 기사분이 나오셔서 자기 노트북을 가지고 오셔서 보여준다고 하셨어요. 해서 이거 접수후 토요일 오후 4~5시 사이에 오신다면 제가 있을겁니다.
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며칠전 속도 불만으로 장애처리 하였습니다.
그런데 그전에 오셔서 테스트하고 가신분들은 제가 프로를 쓰면서 라이트에 겨우 근접한다고 하더군요.
그러더니 고객센타에서 전화가 와서 라이트로 변경해준다고 하더군요.
그후 약한달가까이 사용을 해봤지만 정말 지랄이라 다시 프로로 만들어 달라고했지요. 물론 선로나 기타 등을 정비하여달라고 하였구요.
이사항에 대해 하나로측 기사가 나와서 점검한다고 하더군요.
그런데 제가 몇번을 요청해두 계속 사람이 바뀌어서 오더군요.
지금까지 이곳으로 사람이 나온건 3번정도인가....
그런데 한번도 왔던사람이 안오는군요.
그리고 와서 하는 말이 OS가 문제가 있다는등,바탕화면에 아이콘이 많아서 안된다는등의 이상한 소리만 하는군요.
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이 시점에서 질문 몇가지 드리져.
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질문 1 : OS가 인터넷속도에 영향을 주는가요?
질문 2: 바탕화면에 아이콘이 많은게 인터넷이랑 어떤 상관관계가 있나요?
질문 3: 현재까지 오신기사분들이 하나로의 속도측정을 사용하지 않고 벤치비의 속도 측정을 사용하더군요. 그럼 하나로의 속도측정은 거짓말이라는건가요. 어떠게 생각하시나요?
질문 4: 현재의 컴퓨터에서 속도가 안나오는데 기사분이 가지고 다니는 노츠북에서는 속도가 나온다면 제가 하나로 기사가 되어 노트북을 들고 다닐까요.
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이정도로 마치고요.
아래는 벤치비에서 방금 측정 결과입니다.
아래의 사항과 제 과거력등을 기준으로 사용 요금 환급 및 선로개선등 제가 지불하는 금액에 대한 정당한 권리를 주장합니다.
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벤치비 품질 측정 시스템입니다.
고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
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TEST 시각 : 5 월 16 일 7시 54분 29초
웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
사용자 호스트 주소: 218.51.XX.XX
회사명: -
서비스명: 하나로통신 케이블 프로
장소 : 서울 성동구
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다운로드 속도: 1.515 Mbps (189.3 KB/s, 189397 cps)
업로드 속도: 731.3 kbps (91.4 KB/s, 91414 cps)
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네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값: 7.1 ms
최소/최대: 5.3 ms / 53.3 ms
95% 지연: 8.7 ms
표준편차: 4.3 ms
패킷 손실율: 0.0 %
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Traceroute 결과
1: (33.3ms) 218.51.39.56 (218.51.39.56)
2: (1.6ms) 211.200.94.102 (211.200.94.102)
3: (1ms) 211.117.1.190 (211.117.1.190)
4: (1ms) 211.117.39.149 (211.117.39.149)
5: (12.8ms) 211.60.216.46 (211.60.216.46)
6: (0ms) 210.92.194.62 (210.92.194.62)
7: (0ms) 211.174.48.85 (211.174.48.85)
8: (0.3ms) 211.174.48.209 (211.174.48.209)
9: (0ms) 211.233.41.225 (211.233.41.225)
