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[답변] 분배기 발송상황안내드립니다.

 
안녕하세요. 고병현님..
오렌지향기에요~

늦게 답변드려 죄송합니다.

음..이번에 분배기 진행하는건에 대해서 회원님들께 자꾸 불편을 끼쳐드려 죄송한점이 많습니다.
처음에 해당업체에서 발송하기로했었는데, 그쪽에선 비씨파크에서 발송하는줄 알고있었대요.
그럼 분배기를 비씨파크로 가져다 달라고했는데, 그것이 조금 길어졌고, 분배기와 동축케이블을 담을 마땅한 박스가 비씨파크엔 없어서 그것도 업체에서 가져다 주느라고..
11일에서야 1차 발송을 했는데요.. 준비된물량이 고병현님 전에 접수한분까지만 되어서 고병현님은 8일에 접수했음에도 불구하고 11일에 발송되지 못했습니다.
그래서 그 이후에 몇 차례 고병현님께 전화드렸으나 받지 않으시더라구요..

그리고 그 다음날부턴 해당업체에서 발송하기로 해서 발주서를 보냈고.
늦어도 토요일엔 발송되는걸로 전 알고있었습니다만..
월요일에 전화해서 그러더군요.
그쪽에선 제휴된 택배사가 없어서 착불로 발송할경우 착불비용이 5000원이나 된다고 하더군여.
그래서 16일에 부랴부랴 비씨파크로 가져와서 2차 발송을 했고, (비씨파크에서 발송하면 착불비용이 3500원입니다) 고병현님의 분배기도 16일에 발송되었습니다.
KGB택배를 이용하여 발송했으며 발송장번호는 20225179273입니다.
kgbl.co.kr에서 발송추적하니 오늘 해당영업소까지 도착을 했습니다. 아마 오늘쯤 수령하실수있을겁니다. 해당지역 영업소 기사님 이름: 김진석 / 핸 드 폰 : 0195044731 입니다 . 혹시라도 궁금하시면 통화해보시면 안내받으실수있습니다.

이런불편함을 드려 정말죄송합니다.
분배기는 요청하시는분들이 많아서.. 일단 진행을 했더니 업무착오가 많았습니다.
다음 발송은 수요일에 발송될것입니다.
물론 비씨파크에서 발송할예정입니다.

고병현님께 이러한 상항을 말씀드리기 위해 몇차례전화드렸으나 통화가 안되었습니다.
음성을 남기거나 메일을 보내거나 해서 더욱 적극적으로 안내드렸어야 하는데..

너그럽게 용서해주시길 간절히 바라오며..
소녀..아니..아줌마(?) 아니...오렌지향기 이만 물러가옵니다.





원본글:
|6월 8일날 분배기 샀는데요 ^^
|아직 못받아봐서요
|발송이라 되있는데 ~
|귀찮으시더라도
|택배사와 운송장 번호좀 가르쳐 주시겠어요?? ^^
|그럼 수고하시구 좋은 밤 되세요 ^^

오렌지향기
2003-06-17 14:09:11
331 번 읽음
  총 1 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 닉네임 '03.6.17 5:42 PM 신고
    :-D*감사합니다 ^^ 제가 학생이라;; 전화를 잘 못받죠 ^^ 죄송합니다 (__) 그럼~ 좋은 하루 되세요 ^^ ↓댓글에댓글
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