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열나게 싸웠습니다.

 
4개월전에 이사를 와서 전에 쓰던 샤크가 설치가 안되어서 두루넷을 신청했습니다.
5개월 무료라는 이벤트로 해서 신청을 했는데 오늘 참으로 황당한 일을 당했습니다.
요금 고지서가 이상해서 직접 전화를 했더니 4개월이라는 겁니다.
왜 그러냐고 하니까 5개월 이벤트는 없다고 그러네여
다시 대리점으로 전화를 하니까 확인을 하더니 4개월이 맞답니다.
지금 책상앞에 그 당시 자기들이 뿌린 찌라시가 버젓이 있는데 고론 거짓말을 합니다.
그리고 전화받는 대리점직원은 잘 모른다고 합니다.
내가 그때 전화받은 남자의 목소릴 정확하게 기억하는데 그 사람이 맞는데도 아니라고 합니다.
또 본사에 전화했습니다.
확인결과 타자 전환인데 그것도 안되어 있었습니다.
내가 그때 분명히 이야기를 하고 대리점에서 알았다고 해놓고선 신규로 되어있었습니다.
열받았습니다.
이제와서 다시 팩스로 그때 쓰던 샤크 마지막 영수증을 보내달랍니다.
이것들이 장난치는 겁니다.
아마 두루넷 지원금때문이 아닌가 합니다.
핸드폰도 자기가 쓰던 핸드폰을 번호는 그대로 하고 다른 폰으로 바꿔도 대리점에선 신규로 가입하는것을 종용합니다.
자기들이 지원받는 금액이 신규나 전환이 큰차이가 있기 때문이져
이것도 같은 맥락일꺼라고 생각합니다.
말은 그렇게 해놓고 나중에 와서 그냥 넘어가자는 식이죠
그래서 팩스로 보낼껍니다.
영수증이 없으면 직접 찾아가서 영수증 재발급받아서 보낼껍니다.
그리고 두루넷에 전화걸어 책임자를 만나 직접 따질겁니다.
여러분도 타사로 전화할때 반드시 확인하세요
저와 같이 당하시지 말고요


written by 문훈 (kceed)
2003-06-22 13:26:13
815 번 읽음
  총 5 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 아마박사21 '03.6.23 12:03 AM 신고
    :-D*대리점. 본사 서로 책임전가 시켜면서 가입자를 지치게 만들어 포기하게 만들어보자는 속셈인것 같군요. 계속 귀찮게 따지면 5개월로 할인기간이 돌아갈 겁니다. ↓댓글에댓글
  2. 2. 토끼먹는당근 '03.6.22 9:23 PM 신고
    :-D*어??나두 좀 이상한데 세이버 쓰구 타사전환했는데요 왜 할인금액이 25200원밖에 안되는지..저두 함 따져봐야겠네요 ↓댓글에댓글
  3. 3. dorje6 '03.6.23 12:10 AM 신고
    :-D*다 도둑놈들이지요 머...XXXX ↓댓글에댓글
  4. 4. 절대독봉 '03.6.24 3:27 AM 신고
    :-D*영업에 농간이 아닌가 생각됩니다.저도 당햇어요ㅜ.ㅜ ↓댓글에댓글
  5. 5. ::The Name:: '03.6.27 10:25 PM 신고
    :-@*저도 당할뻔..확실히 밀고 나가세요!! ↓댓글에댓글
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