자유롭게 게시물을 올릴수있는 게시판입니다.
  • 유년추억
  • 학교생활
  • 입시준비
  • 대학생활
  • 군생활
  • 알바생활
  • 취업준비
  • 직장생활
  • 원룸생활
  • 연애중
  • 결혼준비
  • 집안살림
  • 자녀교육
  • 창업준비
  • 이민유학
  • 노후생활
  • 전체보기


성동광진유선방송(큐릭스) 모뎀자급제 거부하네요..

 


지난달부터 큐릭스넷의 케이블모뎀 서비스를 신청해서 사용중입니다.

처음 기사분이 오셔서 설치한 당시에는 다운 8메가 업 500킬로정도 나오더군요.. 근데 이 모뎀이 크로스텍 2500인데 장시간 사용을하다보면 다운속도가 200킬로도 안나오는 엽기적인 증상을 보였습니다. 전원을 완전히 내리고 다시 켜면 제 속도가 나오구요..

기사님한테 문의 하니 그 모뎀이 원래 그렇답니다..--; 정 불편하면 다른 모뎀으로 바꿔준다고 하셨지만 역시 2500으로의 교체라 별루 내키질 않더군요.. 그래서 모뎀을 구입하기로 마음먹고 인터넷을 통해 SB4100모델을 구입 하였습니다.

오늘 구입한 모뎀을 사용하기 위해 전화를 걸었더니, 저희 회사 모뎀만 사용가능합니다. 라고 잘라 말하더군요. 제가 기술적으로 불가능한거냐? 아님 약관상 그렇다는거냐? 라고 물으니 약관상 그렇게 한댑니다.

제가 가입 할때는 한달 사용료 17000원, 부가세 별도, 1년약정, 자동이체 필수라고만 광고 해놓구선 이제와서는 모뎀임대도 필수라고 우기는데 머라고 할말이 없더군요..대문짝만하게 광고하던 한달 이용료 17000원은 허위광고 였던지..모뎀임대를 필수로 하려면 임대료를 기본료에 포함하고 모뎀 무상임대로 광고를 하던지 해야했을것 같은데요, 그게아니면 모뎀을 필수로 임대해야 한다고 말을 하던지..

그래서 제가 제가 가입할때 전혀 들은바 없는 사실이니, 모뎀사용이 불가능하면 해지 하겠다 라고 했더니, 위약금을 내랩니다.. 화가나기도 하고 해서 그냥 전화를 끊었는데 괜히 억울해서 소비자보호원에 중재요청한 상태입니다. 인터넷서비스 회사가 모뎀임대를 강요해도 되는것인지..한달 5000원이라는 모뎀임대료로 저가의 이용료를 만회하려는 것 같다는 생각이 들더군요..

혹시라도 큐릭스 인터넷 가입하시려는 분들은 심각하게 고민하세요, 오래사용하면 속도 떨어지는 모뎀만 사용해야 하는 서비스라니.. 암튼 결과 나오는데로 또 글올리겠습니다. 모두 건강 조심하세요~ ^^*

2003-07-03 19:28:23
5687 번 읽음
  총 74 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 게임루트 '03.7.3 9:41 PM 신고
    :-@*귀찮음을 뒤로하고 로그인을 했습니다.. 약관도 알려주지 않고 무조권 안 된다고 하면 이건 소비자들을 무시하는 행위입니다. 이건 당연히 신고해야 합니당.. ↓댓글에댓글
  2. 2. ::The Name:: '03.7.3 9:58 PM 신고
    :-@*꼭 이겨서 이용료랑 정신적 피해보상까지 받으세요..그리고 이제 그런 허접 지역 케이블은 쓰지 마세요 ↓댓글에댓글
  3. 3. 네로 '03.7.4 12:06 AM 신고
    :-@*에구 저도 모뎀자급을 하고 싶은데 통신사들이 그걸 반대하고 있어서 망설이고 있답니다. 꼭 이겨서 팔례를 만들어 주세요.. 화이팅 ↓댓글에댓글
  4. 4. 김진룡 '03.7.4 12:06 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  5. 5. 구우사마 '03.7.4 1:14 AM 신고
    :-D*저 크로스텍 2500인데 님과 같은 모델 받아서 쓰는데요. 24시간 짐 1년째 켜두고 한번도 끈적 없는데 속도 언제나 일정하답니다. 모뎀 문제인거 같군요^^;; 참고 하시구요. 이번 싸움에서 꼭 이기시길.. ↓댓글에댓글
  6. 6. GunDam '03.7.4 1:47 AM 신고
    :-D*전 두루넷 세이버 쓰고있는데 모뎀을 작년 10월달쯤에 구입해서 쓰고있는데... 두루넷 기사들도 놀라더군요...현제 거의 자급제를 모르는 사람이 대부분이것 같습니다. ↓댓글에댓글
  7. 7. GunDam '03.7.4 1:49 AM 신고
    :-D*자급제의 장점은 일단 사면 모뎀임대료 안내고 차후 인터넷서비스를 그만하더라고 모댐은 제것이 되어 좋긴한데.....일단 속도가 안나와 as부르면..기사들은 다 "저희가 해줄수있는것은 선로 점검과 모댐교체인데 직접 구입하신 ↓댓글에댓글
  8. 8. GunDam '03.7.4 1:49 AM 신고
    :-D*거라 교체 해들릴수가 없습니다"라는 말만하고....컴터 자판이나 좀 눌러보고 가더군요...그런점은 좀 나쁘답니다. ↓댓글에댓글
  9. 9. 노가리 '03.7.4 1:54 AM 신고
    :-D*성동광진쪽은 큐릭스유선방송이 이미 대부분 가입되어 있겠죠 제가 성동쪽에 삽니다만.. 유선방송사업에서 한달에 돈을 좀 많이받죠.. ↓댓글에댓글
  10. 10. 정재호 '03.7.4 6:25 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  11. 11. 정재호 '03.7.4 6:25 AM 신고
    :'(*정말 눈물날이이군요..인터넷 회사들 아직도 정신을 못차리니...쩝 ↓댓글에댓글
  12. 12. 조충기 '03.7.4 8:40 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  13. 13. 네버다이 '03.7.4 8:51 AM 신고
    :)*그냥 말안하고 조용히 사용하면 되는데.. 구지 그런걸 써두 되나고 물어볼 필요까지야... ↓댓글에댓글
  14. 14. 서준호 '03.7.4 9:10 AM 신고
    :-D*네버다이님 ..말 안하고 조용히..? 어떻게 새모뎀을 시용하지요..? 비법이라도.. 맥어드레스는 어떻게 하나요..? 음... ↓댓글에댓글
  15. 15. JanmerLee '03.7.4 9:47 AM 신고
    xx*이기소!-20 ↓댓글에댓글
  16. 16. JanmerLee '03.7.4 9:47 AM 신고
    :-D*앗.. 오타요. -가 아니고 +요! -.-;; ↓댓글에댓글
  17. 17. 이종엽 '03.7.4 9:48 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  18. 18. 그랜다 '03.7.4 10:05 AM 신고
    :-D*꼭 이기셔서 판례를 만들어주세요!! 화이팅입니다^_^ 그리고 모뎀 새로 사서 쓰려면 서버에 그 모뎀을 입력해줘야 합니다 그래야 정보를 수신받죠^-^ ↓댓글에댓글
  19. 19. 이영수 '03.7.4 10:06 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  20. 20. 음헤헤 '03.7.4 12:48 PM 신고
    :'(*우리집 업속도 200만 나와도 원이 없겠네 ㅠ.ㅠ ↓댓글에댓글
  21. 21. 사랑이 '03.7.4 3:25 PM 신고
    :-D*와우 멋집니다 ↓댓글에댓글
  22. 22. [퉤] '03.7.4 6:51 PM 신고
    :-D*조민성님 회사 약관 읽어보셨어요? 큐릭스의 약관 어느곳에도 그쪽 회사의 모뎀을 써야만 한다는 말은 일체 없습니다. ↓댓글에댓글
  23. 23. [퉤] '03.7.4 6:52 PM 신고
    :-D*임대장비와 관련된 약관을 조금 올려드릴께요. ↓댓글에댓글
  24. 24. [퉤] '03.7.4 6:52 PM 신고
    :-D*제 10 조 (장비의 임대 및 보증) ↓댓글에댓글
  25. 25. [퉤] '03.7.4 6:52 PM 신고
    :-D*① 장비임대를 희망하는 이용자는 임대약정에 준하여 임대료 및 보험료를 납부합니다. ↓댓글에댓글
  26. 26. [퉤] '03.7.4 6:53 PM 신고
    :-D*② 회사에서 정한 장비의 임대기간은 이용자와의 약정기간에 따르며 계약 만료 7일전까지 별도의 통보가 없을시 계약기간은 자동으로 1년씩 연장됩니다. ↓댓글에댓글
  27. 27. [퉤] '03.7.4 6:53 PM 신고
    :-D*③ 이용자가 서비스 이용을 해지 또는 임대장비의 자체 구매 등으로 장비 임대계약을 해지하고자 하는 경우 임대 해지 7일전까지 회사에 통보하여야 하며, 회사가 제공한 임대장비를 해지일로부터 7일 이내에 원상태로 반납하여 ↓댓글에댓글
  28. 28. [퉤] '03.7.4 6:53 PM 신고
    :-D*반납하여야 합니다. 이를 위반할 경우 회사는 임대장비의 현재 가액 또는 그에 상응하는 손망실 금액을 징수할 수 있습니다. ↓댓글에댓글
  29. 29. [퉤] '03.7.4 6:54 PM 신고
    :-D*자 보세요. 3번에 임대장비의 자체구매등으로 장비임대계약을 해지하려고 할때는 임대해지7일전에 회사에 통보하고 반납하면 된다고 되있잖아요?! ↓댓글에댓글
  30. 30. [퉤] '03.7.4 6:55 PM 신고
    :-D*그리고 1번에 장비임대를 희망하는 이용자는 어쩌구저쩌구....이말은 고로 장비임대를 희망하건 안하건 자율이란뜻인데 말입니다. ↓댓글에댓글
  31. 31. [퉤] '03.7.4 6:57 PM 신고
    :-D*힘내서 이기세용^^ ↓댓글에댓글
  32. 32. 난... '03.7.4 9:12 PM 신고
    :-D*그깟 케이블모뎀이 뭐라고.. ↓댓글에댓글
  33. 33. 김현준 '03.7.8 1:52 AM 신고
    :-D*두루넷 쓰는데 몇달전에 모뎀 사서 잘 사용하고 있습니다. ↓댓글에댓글
  34. 34. 김현준 '03.7.8 1:55 AM 신고
    :-D*모뎀 구입하시고 고객센터를 귀찮게 하세요.. 저도 자가모뎀 쓰기까지 맥어드레스를 고객샌터에 몇번이나 불러 줬는지 기억이 안날정도 입니다. 기사분도 4명이나 각각 다른분이 다녀갔다는...ㅋㅋㅋ ↓댓글에댓글
  35. 35. 김인웅 '03.7.8 3:25 AM 신고
    :-@*손해배상 받으세요 ↓댓글에댓글
  36. 36. 김인웅 '03.7.8 3:25 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  37. 37. 수하나 '03.7.31 1:15 AM 신고
    :-O*인터넷 서비스업체와의 관계는 불특정 다수에 대한 청약에 대한 계약으로서 이는 약관의 내용을 소비자에게 필히 언급해야 함은 물론.. 또한 이를 근거로 계약을 해지할 수 있으며 손해를 입었을 경우 손해배상청구를 하실 수 있습니다. ↓댓글에댓글
  38. 38. 게임루트 '03.7.3 9:41 PM 신고
    :-@*귀찮음을 뒤로하고 로그인을 했습니다.. 약관도 알려주지 않고 무조권 안 된다고 하면 이건 소비자들을 무시하는 행위입니다. 이건 당연히 신고해야 합니당.. ↓댓글에댓글
  39. 39. ::The Name:: '03.7.3 9:58 PM 신고
    :-@*꼭 이겨서 이용료랑 정신적 피해보상까지 받으세요..그리고 이제 그런 허접 지역 케이블은 쓰지 마세요 ↓댓글에댓글
  40. 40. 네로 '03.7.4 12:06 AM 신고
    :-@*에구 저도 모뎀자급을 하고 싶은데 통신사들이 그걸 반대하고 있어서 망설이고 있답니다. 꼭 이겨서 팔례를 만들어 주세요.. 화이팅 ↓댓글에댓글
  41. 41. 김진룡 '03.7.4 12:06 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  42. 42. 구우사마 '03.7.4 1:14 AM 신고
    :-D*저 크로스텍 2500인데 님과 같은 모델 받아서 쓰는데요. 24시간 짐 1년째 켜두고 한번도 끈적 없는데 속도 언제나 일정하답니다. 모뎀 문제인거 같군요^^;; 참고 하시구요. 이번 싸움에서 꼭 이기시길.. ↓댓글에댓글
  43. 43. GunDam '03.7.4 1:47 AM 신고
    :-D*전 두루넷 세이버 쓰고있는데 모뎀을 작년 10월달쯤에 구입해서 쓰고있는데... 두루넷 기사들도 놀라더군요...현제 거의 자급제를 모르는 사람이 대부분이것 같습니다. ↓댓글에댓글
  44. 44. GunDam '03.7.4 1:49 AM 신고
    :-D*자급제의 장점은 일단 사면 모뎀임대료 안내고 차후 인터넷서비스를 그만하더라고 모댐은 제것이 되어 좋긴한데.....일단 속도가 안나와 as부르면..기사들은 다 "저희가 해줄수있는것은 선로 점검과 모댐교체인데 직접 구입하신 ↓댓글에댓글
  45. 45. GunDam '03.7.4 1:49 AM 신고
    :-D*거라 교체 해들릴수가 없습니다"라는 말만하고....컴터 자판이나 좀 눌러보고 가더군요...그런점은 좀 나쁘답니다. ↓댓글에댓글
  46. 46. 노가리 '03.7.4 1:54 AM 신고
    :-D*성동광진쪽은 큐릭스유선방송이 이미 대부분 가입되어 있겠죠 제가 성동쪽에 삽니다만.. 유선방송사업에서 한달에 돈을 좀 많이받죠.. ↓댓글에댓글
  47. 47. 정재호 '03.7.4 6:25 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  48. 48. 정재호 '03.7.4 6:25 AM 신고
    :'(*정말 눈물날이이군요..인터넷 회사들 아직도 정신을 못차리니...쩝 ↓댓글에댓글
  49. 49. 조충기 '03.7.4 8:40 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  50. 50. 네버다이 '03.7.4 8:51 AM 신고
    :)*그냥 말안하고 조용히 사용하면 되는데.. 구지 그런걸 써두 되나고 물어볼 필요까지야... ↓댓글에댓글
  51. 51. 서준호 '03.7.4 9:10 AM 신고
    :-D*네버다이님 ..말 안하고 조용히..? 어떻게 새모뎀을 시용하지요..? 비법이라도.. 맥어드레스는 어떻게 하나요..? 음... ↓댓글에댓글
  52. 52. JanmerLee '03.7.4 9:47 AM 신고
    xx*이기소!-20 ↓댓글에댓글
  53. 53. JanmerLee '03.7.4 9:47 AM 신고
    :-D*앗.. 오타요. -가 아니고 +요! -.-;; ↓댓글에댓글
  54. 54. 이종엽 '03.7.4 9:48 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  55. 55. 그랜다 '03.7.4 10:05 AM 신고
    :-D*꼭 이기셔서 판례를 만들어주세요!! 화이팅입니다^_^ 그리고 모뎀 새로 사서 쓰려면 서버에 그 모뎀을 입력해줘야 합니다 그래야 정보를 수신받죠^-^ ↓댓글에댓글
  56. 56. 이영수 '03.7.4 10:06 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  57. 57. 음헤헤 '03.7.4 12:48 PM 신고
    :'(*우리집 업속도 200만 나와도 원이 없겠네 ㅠ.ㅠ ↓댓글에댓글
  58. 58. 사랑이 '03.7.4 3:25 PM 신고
    :-D*와우 멋집니다 ↓댓글에댓글
  59. 59. [퉤] '03.7.4 6:51 PM 신고
    :-D*조민성님 회사 약관 읽어보셨어요? 큐릭스의 약관 어느곳에도 그쪽 회사의 모뎀을 써야만 한다는 말은 일체 없습니다. ↓댓글에댓글
  60. 60. [퉤] '03.7.4 6:52 PM 신고
    :-D*임대장비와 관련된 약관을 조금 올려드릴께요. ↓댓글에댓글
  61. 61. [퉤] '03.7.4 6:52 PM 신고
    :-D*제 10 조 (장비의 임대 및 보증) ↓댓글에댓글
  62. 62. [퉤] '03.7.4 6:52 PM 신고
    :-D*① 장비임대를 희망하는 이용자는 임대약정에 준하여 임대료 및 보험료를 납부합니다. ↓댓글에댓글
  63. 63. [퉤] '03.7.4 6:53 PM 신고
    :-D*② 회사에서 정한 장비의 임대기간은 이용자와의 약정기간에 따르며 계약 만료 7일전까지 별도의 통보가 없을시 계약기간은 자동으로 1년씩 연장됩니다. ↓댓글에댓글
  64. 64. [퉤] '03.7.4 6:53 PM 신고
    :-D*③ 이용자가 서비스 이용을 해지 또는 임대장비의 자체 구매 등으로 장비 임대계약을 해지하고자 하는 경우 임대 해지 7일전까지 회사에 통보하여야 하며, 회사가 제공한 임대장비를 해지일로부터 7일 이내에 원상태로 반납하여 ↓댓글에댓글
  65. 65. [퉤] '03.7.4 6:53 PM 신고
    :-D*반납하여야 합니다. 이를 위반할 경우 회사는 임대장비의 현재 가액 또는 그에 상응하는 손망실 금액을 징수할 수 있습니다. ↓댓글에댓글
  66. 66. [퉤] '03.7.4 6:54 PM 신고
    :-D*자 보세요. 3번에 임대장비의 자체구매등으로 장비임대계약을 해지하려고 할때는 임대해지7일전에 회사에 통보하고 반납하면 된다고 되있잖아요?! ↓댓글에댓글
  67. 67. [퉤] '03.7.4 6:55 PM 신고
    :-D*그리고 1번에 장비임대를 희망하는 이용자는 어쩌구저쩌구....이말은 고로 장비임대를 희망하건 안하건 자율이란뜻인데 말입니다. ↓댓글에댓글
  68. 68. [퉤] '03.7.4 6:57 PM 신고
    :-D*힘내서 이기세용^^ ↓댓글에댓글
  69. 69. 난... '03.7.4 9:12 PM 신고
    :-D*그깟 케이블모뎀이 뭐라고.. ↓댓글에댓글
  70. 70. 김현준 '03.7.8 1:52 AM 신고
    :-D*두루넷 쓰는데 몇달전에 모뎀 사서 잘 사용하고 있습니다. ↓댓글에댓글
  71. 71. 김현준 '03.7.8 1:55 AM 신고
    :-D*모뎀 구입하시고 고객센터를 귀찮게 하세요.. 저도 자가모뎀 쓰기까지 맥어드레스를 고객샌터에 몇번이나 불러 줬는지 기억이 안날정도 입니다. 기사분도 4명이나 각각 다른분이 다녀갔다는...ㅋㅋㅋ ↓댓글에댓글
  72. 72. 김인웅 '03.7.8 3:25 AM 신고
    :-@*손해배상 받으세요 ↓댓글에댓글
  73. 73. 김인웅 '03.7.8 3:25 AM 신고
    추천! +20점! ↓댓글에댓글
  74. 74. 수하나 '03.7.31 1:15 AM 신고
    :-O*인터넷 서비스업체와의 관계는 불특정 다수에 대한 청약에 대한 계약으로서 이는 약관의 내용을 소비자에게 필히 언급해야 함은 물론.. 또한 이를 근거로 계약을 해지할 수 있으며 손해를 입었을 경우 손해배상청구를 하실 수 있습니다. ↓댓글에댓글
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
 캐시선물





365ch.com 128bit Valid HTML 4.01 Transitional and Valid CSS!
태그