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[참고]KT VDSL 서비스에대한

 


adsl 프리미엄 을쓰다 vdsl 로 교채한 사용자입니다.

vdsl 변경시 설치기사께 " vdsl 프리미엄 이죠" 라고 질문하여 들은답은 "vdsl lite 입니다."

였습니다. 속도 테스팅과 설정시 나온속도보고 lite 에 준하는속도이므로 괸찬다고하셨습니다.

사용료가 38,000원씩 나온걸보고 의문을가지고 몇차례 상담원 및 기사와 통화후

속도개선및 변경이 없고 상담원 및 기사는 계속 별다른 조취를 취하지 않았습니다. 이에 명백한 지속적 속도개선 의사가 없다고 판단되는바 사기 횡령 및 갈취에 해당

된다고 판단하에 소비자 보호원 및 사이버 경찰서에 신고 할려고 합니다.

이내용정도로 최후통보 메일 보냈구요. 조취없으면 신고하는거죠머

2003-07-04 17:57:46
924 번 읽음
이 글에 총 1 개의 파일이 첨부되어 있습니다.
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 이정인 '03.7.4 6:13 PM 신고
    :-D*서버관리실 기사와 통화해서 프리미엄 속도 되찾았습니다. 상담원통화연결 너무 믿지마세요 ↓댓글에댓글
  2. 2. 마당쇠 '03.7.5 6:51 PM 신고
    :-D*아직 vdsl은 속도제어가 안되있어서 그럴꺼여요 ↓댓글에댓글
  3. 3. 마당쇠 '03.7.5 6:51 PM 신고
    :-D*조만간에 vdsl도 라이트와 프리미엄속도를 조절한다던데... ↓댓글에댓글
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