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[데이콤] AS받고 나서....ㅜ.ㅡ

 

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BMT 품질 측정 시스템입니다.
고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
====================================


TEST 시각 : 7 월 5 일 16시 52분 47초
웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
사용자 호스트 주소: 203.233.97.91
회사명: 데이콤
서비스명: 보라홈넷 홈서비스 라이트
장소 : 부산광역시 남구
-------------------------------------------

다운로드 속도: 1.747 Mbps (218.4 KB/s)
업로드 속도: 478.3 kbps (59.7 KB/s)
-------------------------------------------
네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

평균값: 35.5 ms
최소/최대: 13.7 ms / 149.4 ms
95% 지연: 94.6 ms
표준편차: 22.1 ms
패킷 손실율: 2.8 %


===========================================

Traceroute 결과

1: (68.7 ms) 203.233.97.91
2: (0.0 ms) 203.248.189.230
3: (0.0 ms) 203.248.189.230
4: (7.2 ms) 203.248.189.230
5: (7.4 ms) psnaba2-fe4-1-0.rt.bora.net
6: (7.2 ms) psng12bb1.rt.bora.net
7: (1.2 ms) 210.120.192.114
8: (0.7 ms) 210.120.248.130
9: (0.7 ms) 203.233.35.97
10: (0.4 ms) 192.168.2.253
11: BMT Test Server!


AS받고 난 속도입니다...
받기전보다도 속도 가 더 안나오네요...
손실율도 극에 달하고.....
AS기사나 상담원도 매우 불친절하고...
자기쪽 선로엔 문제가 업다면서... 해결방안을 생각치 않고
자기네들 문제가 아니라고만 하네요....
어떻게 햇으면 좋겠습니까???
데이콤 담당자나 높은신분들은 이글 보시고
각성 하시기 바랍니다..

그리고 AS 지금 2주동안 계속 불렀는데....
속도도 향상이 되지 않네요???
무슨 좋은 방안이 잇나요??
리플점 마니 달아 주세요^^

2003-07-05 16:57:54
667 번 읽음
  총 2 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 창수 '03.7.5 4:58 PM 신고
    :-D*참고로 모뎀은 넷엔시스2005입니다.. ↓댓글에댓글
  2. 2. 별명없음 '03.7.5 7:46 PM 신고
    :-D*다운 속도는 정상이나..업이 낮고..핑도 조금 그런거 같고..손실율이2.8%나 보이네요..A/S 부르심을 권장 ↓댓글에댓글
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