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환불 받을수 있나요??

 
안녕하세요.

전부터 케이블모뎀이 일주일에 한번은 쓸수가 업더라구요.
그럴때마다 고객센타에 전화를해서 A/S 신청을 했는데 기사분이 모뎀이 업다고
지금 없으니 다음에 고체해준다고 그냥 쓰라고 하더군요.

뭐 한두번이면 괜찮습니다.
일주일에 한번정도는 계속 그런 현상이 발생하거든요.
전화하면 계속 같은말만 하고..................

저번에 여기 글을보니 인터넷 사용을 못했을때 환불받을수 있다는 글을 읽었던
기억이 나서 글 올려봅니다. 지금은 못 찾겠더라구요.
혹 아시는분은 답변 부탁드립니다.

환불을 받던 모뎀을 고체받던 무슨수를 내야겠습니다.

참고로 모뎀은 DM-100을 쓰고 있습니다.

즐거운 하루되세요. ^^

211.110.110.191 박병철: 1588-3488 [11/05-06:19]

2001-10-19 12:45:00
591 번 읽음
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