보낸 사람 ID [gondalking]
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전 두루넷이 빠르다는 소문을 듣고 유선방송국에서 서비스하는
데이콤 보라홈넷을 쓰다가 바꾼 사람입니다.
그런데 전용선 사용자 모임에 올라온 글을 보니 두루넷이 사용에 제한을 걸어논다고 하더군요..
이에 대해서 회사의 입장을 듣고 싶습니다.
그에따라서 계속 쓸것인가 아니면 해지할것인가를 정하겠습니다.



[ 안녕하세요? 사이버 고객센터의 도움지기 입니다. ]


김 종 균 님...

현재 두루넷 및 모든 회선 서비스 제공업체에서 상향속도조절을 하고있는 형편입니다.

상향대역폭을 제한하는 이유는. 업로드 대역폭이 모자른 기술적인 한계와, 통계적으로
요즘 인터넷 사용자들의 사용습성이 업로드를 많이 사용하는 현실때문입니다.
그에 따른 현재 사용중인 장비들의 성능의 부족으로 상향대역폭을 한계수치에 다다르는것을
방지하기 위함이며 각 서비스 제공업체들은 대다수의 사용자들이 비교적 안정적으로
사용할 수 있도록 적절한 수준에서 제한을 하고있는 것입니다.

케이블 및 ADSL서비스는 상향과 하향의 비대칭 서비스(하향속도가 중요시됨)이며, 초기에는
상향속도에 대한 중요성이 그리 크지 않았습니다. 하지만 프로그램 및 기술의 발달로 인하여
대다수의 사용자가 업로드를 함에따라 상향속도부분이 중요한 이슈가 되었습니다.
상향속도에 영향을 미치는 경우는 메신저 프로그램이나 P2P 방식의 웹공유프로그램으로
파일을 전송할때입니다. 소리바다나 구루구루(구 나누미) 등의 프로그램을 사용하시는경우가
그에 해당됩니다.

저희 두루넷에서는 상향대역폭 제한하여 상향대역폭을 안정적으로 제공하기위해 노력하고
있으며, 아직은 하향을 더욱 중요시하는 고객분들을 보호하기위해 상향대역폭을 제한하고
있습니다.

물론 이 조치가 기존 사용자들에게 불리하다라고 생각하는 사용자들도 있겠으나, 현재의 인터넷 환경에 비추어볼때 가장 합리적인 방법이라 생각되며 사용자분들의 넓은 이해를 부탁드립니다.

또한, 위 조치와 더불어 약관에 금지된 서버프로그램을 이용하여 인터넷 서비스를 하는 사용자들의 지속적인 모니터링으로 검출하여 제재조치를 병행하는 작업도 계속하여 안정성 있는 두루넷 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다.



감사합니다. 즐거운 하루 되세요. ^^*

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계속 쓰느냐 마느냐???
줄어버리면 샤크 신청한다....