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[답변] 상품 주문접수했는데 취소하려면 어떻게 해야 하는지요?

 
안녕하세요.박종수님..

현재 비씨파크에는 장바구니와 같은 기능이 없어서..
필요한것을 담아놓고.. 필요없는건 삭제하는 그런 부분이 없어서 불편하실겁니다.
지금 개발자분이 열심히 .. 공구개편을 위해 노력하고있으니 조금만 양해부탁드립니다.

상품주문을 했는데 취소를 원하시면.. 제게 메일이나 전화를 하셔도되고..
이렇게 게시판에 취소한다고 요청하셔도됩니다.

물론 접수하셔도 입금을 하지 않으면 배송되지 않기때문이 굳이 취소요청을 안하셔도됩니다.

현금으로 접수했는데 상품을 받기 원하지 않으시면 입금만 안하시면됩니다.
카드로 접수하다가 마음이 바뀌어 중도에 그만두거나 비밀번호나 카드번호를 잘못입력하거나 하는경우.. 실제로 접수는 되지만... 카드승인이 되지않기에 그부분도 발송되지않습니다.

이런 데이타는 담당자가 확인하면 바로 혹은 추후에 일괄삭제하므로 일절 걱정안하셔도됩니다.
만약 이상한점이 있다면 모두 전화를 드리고 삭제처리를 합니다.

만약.. 입금했거나, 카드승인정상으로 되었는데 취소를 원하신다면..
발송전에 요청을 하셔야합니다.
이런경우는 전화로 요청하시는것이 제일빠르고, 토,일요일이나 근무시간외에는..
메일이나 게시판을 이용하셔서 취소하겠다고 밝혀주시면됩니다.

혹시라도 주문하시고 시간이 많이 지나서 취소하는경우엔..
이미 배송처리되는데.. 그러면 회원님께서 배송비를 부담하여야 하는경우가 발생합니다.

이부분 다시한번 확인하시고
이용해주시면 감사하겠습니다.

좋은하루되세요~ ^-^



원본글:
|취소하는 방법좀 가르쳐 주세요~
|
|수고하세요~

오렌지향기
2003-07-14 17:26:07
409 번 읽음
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