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[질문]하나로 통신 해재관련질문 입니다.. (분노)

 
하나로통신 을 가입했습니다... 6일전에..
원래는 데이콤을 가입할려고 했으나 설치상의 문제로 하나로통신에서 연락이 오더군요
그래서 하나로통신으로 가입을했습니다.. 라이트 홈렌이라는 상품을요..
일단 상담원께서 소개하신바로는.. 속도는1.5메가 이상나올꺼고.. 뭐 인터넷쓰는데나..
게임을 하는데는 무리가 전혀 없을꺼라면서 강력추천을하시더군요.. 모뎀임대료도없고
저렴하니까.. 어머님(할인요금혜택)성함으로 가입을 했습니다.. 1년약정으로요..
근데 실제 사용을해보니.. 등록정보에 인터넷연결속도는..1메가..-ㅅ-; 실제 인터넷 속도 측정결과.. 800에서..500 사이에 속도가 나오더군요.. (연결속도가..1메가라면 지극히 정상
인속도) -ㅅ-;; 이런속도는 인터넷 쓰면서 첨이더군요.. 뭐 간단한 자료 다운걸고 게임이라
도 할라치면.. 말로 형용할수 없는 짜증과 분노..-ㅅ-;

바로 as문의를 해보았지만.. 홈렌에선..1메가면 정상적인속도라는 상담원의 해답..
저희 아파트에는 들어오는 상품이 어것밖에 없다는군요 처음에도 그렇게 통보를 했었구요
제가 알기로는 설치자체도 엄청간단하다는..-ㅅ-
같은회사 상품으론 해결방법이 없다는군요.. 그래서 해지하기로 마음윽먹고... 해약을문의
했더니.. 헐.. 해약비와 설치비를 내야 한다는군요.. 금액은 약 4만원정도..-ㅅ-;
일주일도 안쓰고 돈을4만원이나 다 날리게 생겼으니..참... 1메가였다면.. 가입도 하지 않았
을텐데..:-@:-@:-@:-@ 상담원의 1.5메가라는 꼬심발이에 넘어간 제가 잘못입니까?
꼭 해지비를 저만큼 물어야 하는겁니까? 답변가능하신분들 답변좀 부탁드리겠습니다..

2003-07-15 13:21:37
968 번 읽음
  총 5 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 불타는소주 '03.7.15 3:15 PM 신고
    :-@*안녕하세요. 저도 같은수법으로 샤크에 속은사람입니다 -_-...이 일을 어떻게야할지 저도 참 막막하군요..전 그냥 1달정도 있다가 그냥 해지할려고 마음먹은 상태입니다. 더러워서 안쓰던지해야지 원... ↓댓글에댓글
  2. 2. 이은미 '03.7.21 6:45 PM 신고
    :-D*한국통신빼고는 다 써봤는데여 두루넷 최고. 샤크 최악 ↓댓글에댓글
  3. 3. 천재구리 '03.7.27 10:38 PM 신고
    :)*약정을할경우 시간이 오래가서 해지하면할수록 불이익입니다...안좋타고 느낀순간 바로 해약하십시요....오래쓰다가 해지하면 그동안 할인받았던거+@물어줘야합니다.. ↓댓글에댓글
  4. 4. 천재구리 '03.7.27 10:41 PM 신고
    :)*그리고 라이트신청해서 1메가면 잘나오는거져....원래 라이트면 800정도나옵니다...프리미엄정도는 써야 메가급에서 놀죠....원래 이론상으로는 라이트1.5 프리미엄 3메가 고급자용 5메가인가7게가가 이론상이구요 실제 써보면 나오는게 라이트500~1메가 프리미엄 1~3메가 ↓댓글에댓글
  5. 5. 꼴통 '03.8.13 8:38 PM 신고
    :)*전 프로를 쓰는데 3Mbps정도 나옵니다.
    그리고 상담원의 허위과장된 얘기로 가입했다면 소비자보호원에 문의 해 보세요.
    무엇보다 상담원이 하나로 직원인지가 중요해요. 그저 대리점에서 걸려온 전화에 가입했다면 하나로측에게 책임을 물을 수 없어요. ↓댓글에댓글
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