안녕하세요..

하나로 통신 개통한지 2틀이 지난 사용자입니다..

케이블모뎀라이트 사용하고요...

개통당시 속도는 다운9메가 나왔습니다..as기사분두 속도제한이
안걸려 있어서 잘 나오네요..이렇게 말햇고 속도제한 안건다고 하더라고요

1시간후 갑자기 전화와서 케이블모뎀넘버를 불러달라기에 불러줫더니
대략 1시간후 찜찜해서 속도체크를 해보니 1.5메가 로 제한을 걸었더라고요..

그래서 오늘 as센터에 전화를 해서 문의를 했습니다..
속도제한이 걸렸네요 풀어주세요...잠시 기다려 달라면서 연락가능한
전번을 남겨 달라기에 남겼죠..5분뒤 전화가 오네요

자기네들이 관리하느게 아니라 정통부에서 관리를 하기때매
자기측에선 풀수가 없다고 하네요???
이건 어캐 되는건가요??해결책 업을까요??

설치때는 속도제한이 업다고 해서 가입했고 9메가 확인하고 싸인햇는데
담날 바루 제한걸고 자기네들이 어쩔수 업다고 하는데???
이런건 법적으로도 처벌되지 안나요?? 소비자가 봉인가??
속도제한 풀수 있는 방법점 갈켜주세요...
7월달부터 제도가 바껴서 정통부에서 관리한다는데
믿을수가 있어야죠... 하루두 몬가서 거짓말하는 사람들인데???

아시는분 있으시면 리플점 달아주세요...

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1. 1. 콩탄 '03.7.31 4:59 PM 신고
   :)*당연히 라이트 요금제를 쓰니까 2Mbps로 제한됩니다. 당연한 얘기인지라, 답변 無 ↓댓글에댓글
2. 2. 오석연 '03.8.20 5:20 PM 신고
   :)*당연하다는 것을 -_- 라이트면 족한것 아닌가요? ↓댓글에댓글

1. 1. :)*당연히 라이트 요금제를 쓰니까 2Mbps로 제한됩니다. 당연한 얘기인지라.. 콩탄 '03.7.31 4:59 PM
2. 2. :)*당연하다는 것을 -_- 라이트면 족한것 아닌가요? 오석연 '03.8.20 5:20 PM