7월29일 새벽3시반
온세의 거룩한 서비스맨들이여~
수고들 하십니다...
수고를 하시는건지 앉아서 고스톱치며 놀고 계시는건지 모르겠습니다만
서버관리를 어케 하시길래 밤,낮을 가리지 않고 수시로 서버가 다운되는지 알수 없군요. 서비스받은것만해도 4번을 넘겼습니다.
지금 이시간 이전까지 10분간 다운됐다 복귀됐다를 수없이 반복하는군요.짜증나서 사용못하겠습니다.
여기는 대구시 북구 노원3가 72-3번지입니다.
우째 한국통신 메가페스보다 못한지 알수 없습니다.
속도가 느리면 안정적이든지 해야지원...속도도 불만투성인데
안정적인것 빼면..이노무 샤크는 단점만 있나요?
당장 샤크철거하고 다른걸로 바꾸던지 해야지...
돈 아깝습니다.
자주 접속이 끊어지고 다운되는 것에 대해 서비스를 한두번도 아니고.
오늘 날새고 하면 5번째인데...도저히 못쓰겠습니다.
하루가 멀다하고 끊어지니원.....서버운영하는 저는 화가나고 짜증납니다.
저야 이 샤크 안쓰믄 그만이지만, 쓰는 사람을 위해 서비스 개선이 필요할듯합니다.
돈만 낼름낼름 받아 먹지 말고, 받은만큼 서비스의 질도 높여야 할듯
하네요... 90년대 초반 모뎀도 아니고....아씨...짜증....
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7월31일 PM11시~11:40
오늘도 또 다운이네요.....
씨b 진짜 욕나오네.. 휴가못가고 일하는것도 서로운데..서버까지 다운됩니까?
날씨가 더운탓에 장비가 열로 인해 다운된겁니까?
그럼 어케 겜방이나 다른 전용선업체는 괜찮은거죠?
거긴 24시간 내내 냉동실처럼 장비를 시원하게 해줘서 다운없이 사용하는건가요?
아니면, 장비가 열을 나면 날수록 장비속은 시원하게 해주는 수냉식쿨러라도 달린건가요?
아니면, 고장나면 인공지능으로 자동으로 복구되고 고쳐지는 그런 값비싼 장비인가요?
온세통신은 일제시대때 쓰던 그런 박물관용을 사용하나보죠?
있던거 써서 나라 위한답시고 국민들 조롱하나봐요?
참~ 장한 애국자시구료~
서비스는 개판이고, 그래도 남들 가는 휴가는 가야하는갑죠?
거기다 회사 간부들은 고생했다며 휴가비 챙겨주며 휴가 잘 갔다오라고 어깨도 두드려주죠?
이렇게 서버다운되는건 간부들은 모르고 저마다 직원들 수고했다고 다독거릴줄 알고,
장비가 다운되던 말던, 눈앞에 물고기만 잡으믄 된다는 식이죠?
그럴려구 계약서도 그럴듯하게 만들어 서비스중지 요청내면 위약금이나 받아먹고 그죠?
일석이조 꿩먹고 알먹고 참 좋은 하자없는 도둑이다 그죠?
배짱으로 장사하는 온세통신 만세~
이런것도 모르고 온세통신 좋다고 선전광고하는 인간들은 가만 앉아서 뒷돈 챙기고 광고 내 보내 나봐요?
이것보쇼~ 프로 장사꾼님들....
통신요금이 싸다하더라도 서비스는 좋아야 할것 아닙니까?
최소한의 서비스는 지켜주셔야 할것 아닌가요?
일상적으로 쓰는 말에 싼게 비지떡이란 말이 있습니다.
정당한 서비스를 지원해주고 안정적인 통신문화를 이룩해 소비자 만족이 좋을때 가격은 비싸도 다들 씁니다.
한달 정액 3만원에 부가세 모뎀장비 별도 하여 38000원씩 받아 먹으면 어느 통신과 다름없는 요금인데두 불구하고
서비스개선은 없다하더라도 최소한 서버 다운은 없어야 한다고 생각합니다.
부득이 한달에 1~2번정도 일시점검을 하되 시간을 정해서 해야되는거지, 여기처럼 천하태평 아무때나 다운되는 이런업체는 없어져야 할듯합니다.
이번 휴가 끝나면, 이노무 온세통신이랑은 영원히 작별하길 빕니다.
사무실 들어오면 젤 스트레스 받는거는 이 전용선이 언제 또 다운될까~ 이런 불안감에 요즘 날도 더운데 스트레스 팍팍 받습니다.!!!
가격이 비싸다 하더라도 안정적인 서비스를 지원해주는 업체를 찾아 쓸렵니다.
H업체는 일정한 기간에 무료점검도 오고 또한 새로운 모뎀이 들어오면 알아서 교환도 잘해주더만...
어째 모뎀 한번 바꿀려면, 맨날 서비스 기사양반 하는 말이
"본사에서 장비지원이 원활히 안되서 현재 장비가 턱없이 부족하니 불편하시더라도 조금만 참아주세요" 이런말 아니면,
기사님 모뎀 새걸로 교체해줘요 넘 느려요.라고하면
"저희 모뎀은 장비가 계속 돌기때문에 중고란 개념이 없습니다. 우선 쓸만한걸로 교환 해드릴테니 써보시고 연락 다시 주세요"라고 한다...
그러나.....교체전이나 후나 달라진건 없다....CB.......ㅡㅡ
이 조그만한 사무실에 모뎀교체를 하기위해 얼마나 윽박지르고 욕을 해데서 3번이나 교체했건만...
달라지건 내 다친 마음과 스트레스 뿐이네요.
서비스 바로 합시다..CB
