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[질문]두루넷 유저분들 좀 봐주세요 ㅡㅡ 화가납니다.

 
저희집 두루넷 프리미엄 쓰고있는데

몇달 전부터인가.. 평소가 5메가던 다운속도가 최고 2메가로 ㅡㅡ 줄어드는것이었습니다..

그래서 몇일만 지나면 괜찮겠지 그러다가 지금까지 속도가 그대로네요..

그래서 상담원한데 따지니깐 ㅡㅡ 원래 프리미엄 공급속도가 2메가라네요 ㅡㅡ 기가막혀서 ㅡㅡ

이게 무슨 프리미엄입니까?

어떻게 할까요? 일단 상담원이 a/s접수 해준다고 했는데..

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2003-08-05 20:35:59
810 번 읽음
  총 8 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김태종 '03.8.5 11:59 PM 신고
    :)*대략 상담원의 말이 맞습니다 -_-;; 2M이하가 라이트 2M이상이 프리미엄이렇게 정해져있지요 -_-;; 더럽지만 할수없음.. ↓댓글에댓글
  2. 2. 아이다크 '03.8.6 12:59 AM 신고
    :)*일단 a/s 받아보고 안되면 안되면 모뎀교체도 해보고 하세요 ↓댓글에댓글
  3. 3. 김종길 '03.8.6 11:38 PM 신고
    :)*어쩔수가 없을 겁니다. 최저속도보장(SLA) 프리미엄급 서비스의 경우 1Mbps이상, 라이트급 서비스의 경우 0.5Mbps이상 이로되어있어서므리 ↓댓글에댓글
  4. 4. 아이다크 '03.8.7 10:57 AM 신고
    :)*A/S 하시고 해서도 속도가 안나오면 모뎀 바꿔발라고 하세요 ↓댓글에댓글
  5. 5. 서장원 '03.8.8 11:41 AM 신고
    :)*몇달전 저하고 똑같은 문제군요...속도안나온다고...그리고 핑많이 튄다고...계속 A/S해달라고 전화를 하루에 1-2번씩 전화걸면 지들도 귀찮아서 A/S보내주고 A/S기사도짜증나서 모뎀바까줌 ^^ 저도 모토롤라100인가에서 지금 인택2100F로 바까뜸... ↓댓글에댓글
  6. 6. 서장원 '03.8.8 11:42 AM 신고
    :)*첨에 설치 했을땐...6-7메가 나오더니 몇달전엔 2-3메가...그리고 모뎀바꾼후 7-8메가 나와영 ㅡ.ㅡ;;^^ ↓댓글에댓글
  7. 7. 냉혀리 '03.8.15 9:50 PM 신고
    :)*ㅋㅋㅋ 지속적인 전화를하세요 모뎀도바꿔달라고하고 라이트 쓰는넘들 비교해서 프리미엄이랑 왜똑같냐고 지속적인 전화강추 나중에 전화까지와서 서비스가어떠냐고 물어봄
    속도안나오면 라이트로 바꿔도 되냐고하니깐 그렇다고함 기사가다녀간뒤로 dm-100에서 인 ↓댓글에댓글
  8. 8. 냉혀리 '03.8.15 9:51 PM 신고
    :)*인텍2100으로교체후 2메가에서 평균8메가나옴 ↓댓글에댓글
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