저도 하나로 케이블 프로를 쓰고있습니다.
2년정도 되었지요.
처음 설치했을때 약 10M까지 올라갔었고 평균적으로 6M는 꾸준히 나왔습니다.
그런데 얼마전 정확히는 두달전부터 속도가 떨어지기 시작했습니다.
5M...3M......
지금은 낮에는 5M가까이 나오나 저녁시간대에는 잘나와야 1.5M 조금전에는 0.6M나오더군요
고객센터에 연락하여 기사 두번이나 나오고 며칠을 새벽2시까지 a/s전화했지요.
처음에는 컴이 이상하다고 하더니 다음에는 모뎀이 이상하다고 하고 그다음에는
접속노드가 이상하다고 점검해주겠다고 했습니다.
마지막으로 엄청열받아서 항의했더니 접속노드에 누군가가 서버를 운영하는것 같다고
하더군요.
그래서 왜 돈내는 가입자가 그런걸 알아야하냐. 너네들이 책임져라 난 그저 정상속도만 나오면
된다고 했지요.
그랬더니 그러더군요.
" 아직 망 확장은 결정되지 않고있다. 속도에 불만이 있으면 라이트로 가입하라고...."
그게 고객인 제게 할말입니까?
처음부터 정확히 말했으면 차라리 다른걸로 진작에 바꾸지 여태까지 고생한건 누가 보상할겁니까?

나중에 알아봤더니 광진구 중곡동과 군자동에 단독이 많아 가입자가 늘어나서
지난 1월부터 이런 증상이 발생했다더군요.

위에 글쓰신분 지금 3M넘으시던데 속도 아주 좋은 겁니다.
님도 언젠가는 저같은 경우가 발생할테니까요.
만약 저와같은 경우가 발생한다면 주저없이 다른 초고속인터넷알아보시기 바랍니다.
저도 지금 다른걸 알아보고 있으니까요.

그리고 혹시 하나로 케이블 가입하려는분 계시면 제가 도시락 싸들고 다니며
말리고 싶네요.

하소연 읽어주셔서 감사합니다.

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1. 1. 조재석 '03.8.25 10:25 AM 신고
   :)*우찌 ,,,저랑 사연이 비슷한가여;;...젼 9월달까지 개겨 보구 그래두 가망업다 싶으면...그때서 함 바까보려구;; ↓댓글에댓글

1. 1. :)*우찌 ,,,저랑 사연이 비슷한가여;;...젼 9월달까지 개겨 보구 그래두 가.. 조재석 '03.8.25 10:25 AM