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[질문]이명성님 리풀 부탁드립니다!

 


안녕하세요:):-D:-O;-)
온세통신 포항 A/S한다고 글을 보았습니다!

이명성님의 글을 보고나서 이명성님의 대답을 듣고싶어서 이렇게 글을 적게되었습니다!

isp: 온세통신 프리미엄
케이블모뎀 : mng-2005

궁굼쯩이 여러가지인데 상세히좀 대답좀 해주세요!

문이1 위 그림을 보아주세요! 위그림은 IE에서 192.168.100.1 를 치면 케이블 모뎀의 상세정보를 볼수가 있습니다!(제가 확인해본결과 일부모뎀은되고 일부는 안되더군요!) 그곳에서 Cable Modem Information -> Event Log 부분의 내용입니다! 제가 궁굼한건 웜 스타트라고 되어져 있는데 이건 케이블 모뎀에 웜바이러스가 감염이 되었다는 이야기인가요? 아니면은 그저 웜의 공격을 받았다는 로그의 내용인지? 어떤 내용인지좀 가르쳐 주세요!

문이 2 2282글을 보고 나서 의문점인데 웝바이러스로 인하여 속도의 저하가 발생할수 있다고 적혀있네요! 그런데 OS정품 여부에 따라 패치가 가능하고 안되고의 내용을 보았습니다!
웜바이러스 패치는 제가 알기로는 정품 / 비정품 상관없이 모두 대는걸로 아는데 아닌지요?
(제가 테스트해본결과 복사본도 역시 패치하면은 설치가 되던데....)

문이3 만약 웜에 감염이 되고 나서 OS패치는 완료를 하였으나 속도의 저하가 심하면은 A/S문이 하라고 하셨는데 정확히 말해서 온세통신의 서버측에서 점검을 하는건지 아니면은 개인의 전송로상태를 점검하는건지 그것도 아니면은 OS의 웜패치를 했는지 점검하는건지? 어떤 점검을 해주나요?

문이4 업로드의 속도 제한을 512K로 제한이 걸린 사람이 파워콤지사에 열락해서 CMTS상에서 제한을 풀었는데도 불구 하고 업로드가 512K위로 올라가지가 않는데 이건 무슨 현상인지?
(참고 예전512K걸기전에는 800K까지 나왔습니다. 불과 1달도 안된이야기 입니다)

만약 온세통신에서 제한을 건거라면은 외 512K를 풀어주지 않는건지?

문이5 외 온세통신은 AS를 신청해도 전화도 없고 올생각도 안하는건지?(벌써 2달이 넘어 가는군요)

이렇게 5개의 문이를 적었습니다! 이에 해당하는 사유나 제가 어떻게 하면은 되는지 상세히 알고싶네요! 그럼 리풀 언제달리는지 보고 있겠습니다! 그럼 수고하십시오!

2003-09-01 01:32:51
803 번 읽음
  총 5 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 수수료 '03.9.1 11:19 AM 신고
    :)*답1 : 모뎀이 어떤 상황인지는 모르나, 재부팅했다는 뜻입니다.(사용자의 전원 ON/OFF) 또한 이에 해당합니다.
    답2 : worm virus 가 아닙니다. 케이블모뎀 warm (동작해서 따뜻해진다는 의미겠죠?)
    답3 : 이것은 개인이 할수 있는 사항이 아닌것 같네요. ↓댓글에댓글
  2. 2. 수수료 '03.9.1 11:20 AM 신고
    :)*답4 : 속도제한이 일단 얼마로 걸렸는지 다시 한번 확인해 보세요. 모뎀 전원을 재부팅하고, 192.168.100.1 로 들어가시면 웹페이지 에서 확인됩니다. 속도제한을 풀때, 서버에서 config file을 케이블모뎀으로 내려주게 되어 있습니다. 이때가 바로 모뎀의 전원을 재부팅 ↓댓글에댓글
  3. 3. 수수료 '03.9.1 11:20 AM 신고
    :)*해주야 새로운 config file을 받아서 속도제한이 풀립니다. 일단 모뎀 전원을 off/on 해보세요. ↓댓글에댓글
  4. 4. 수수료 '03.9.1 11:21 AM 신고
    :)*답5 : 고객센터로 쳐들어 가세요. ↓댓글에댓글
  5. 5. 김태진 '03.9.1 11:56 PM 신고
    :)*걍 해지 하세요 ㅋㅋㅋ ↓댓글에댓글
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