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[질문]인터넷해지시 주민등록증 사본요구

 
샤크의 약정기간이 다되어서 해지할려고 전화로 샤크 고객센터에 전화를거니 주민등록증사본을 팩스로 요구하는군요. 그래서 제가 처음 설치할때는 개통확인서만 주고갔는데 왜 해지할때는 주민등록 사본이 필요하냐고 물어봤더니 가입고객이 직접해지하는지 확인하는 거라고 말하더군요. 제가 알기로는 전화로 해지신청만 하면 된다고 알고 있었는데 제가 틀린건가요?

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2003-09-02 00:04:14
1391 번 읽음
  총 9 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김상현 '03.9.2 3:40 AM 신고
    :)*그거 구랍니다..저도 샤크를 사용했는데 서비스 불만족으로 해지 신청하니..나중에서야
    팩스로 신분증 보내라고 하더군요..전화걸어서 담당 파트장 바꿔라 약관내용 보내달라
    그리고 그런 어거지 어디있냐고 큰소리 치지 그냥 해지 시켜주더군요.. ↓댓글에댓글
  2. 2. 김상현 '03.9.2 3:41 AM 신고
    :)*습새들....해지 하는 마당에 남의 개인정보는 모아서 어따 쓸려고 그러는지..
    강하게 항의하세요 ↓댓글에댓글
  3. 3. 박주성 '03.9.3 2:44 AM 신고
    :)* 해제 시키라면 짜증내는 말투임... 두루넷 쓰다 x돼서

    하나로 쓰고잇음 ㅋㅋㅋ ↓댓글에댓글
  4. 4. 박주성 '03.9.3 2:44 AM 신고
    :)*-ㅅ-;;그러자나.. 이름이 ..헣ㅋㅋ ↓댓글에댓글
  5. 5. 장상원 '03.9.8 4:39 PM 신고
    :)*개인정보 불법요구입니다. 해지할때 팀장 바꾸라고해서 한 10분간 욕 퍼대세요 -_-
    위에 분과 같이 저도 한 10분간 욕 퍼대니까 해지시켜 주더군요 -_- ↓댓글에댓글
  6. 6. 장상원 '03.9.8 4:39 PM 신고
    :)*약관에도 없는 내용이며, 나중에 지역별로 광고할때 써먹으려고 하는거니, 절대 제출하지 마세요 ↓댓글에댓글
  7. 7. 나정식 '03.9.18 10:14 AM 신고
    :-)*저두 샤크 쓰다가 성질나서 해지했는데, 절라 해지 안시켜줍니다.
    그리고 저두 상담원에게 욕무지하고 팀장바꿔달라구했습니다. 그러니까 해지 시켜주더군요. 그리고 as신청했는데 as기사가 방문안하는것두 해지사유에 해당됩니다. ↓댓글에댓글
  8. 8. 원석희 '03.9.30 5:09 PM 신고
    :-)*이용자가 이용계약을 해지하고자 할 때에는 본인이 직접 전화 및 방문 등의 방법을 통하여 해지 신청이 가능하며 해지 신청시 고객 본인의 신분증 사본을 제출하여야 합니다. 해지 신청과 신분증 사본은 해지 7일전에 회사에 통보, 제출하여야 하며 그러하지 않을 경우 ↓댓글에댓글
  9. 9. 원석희 '03.9.30 5:15 PM 신고
    :-)*참 나 기본약관 따로 있고 이용약관 따로 있더군요....
    별수 없이 신분증 사본 보내주기로 했습니다.... 더러버서...
    짱나 두루net ↓댓글에댓글
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