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[참고]저 처럼 당하는사람이 없었으면 합니다..

 


메가패스 쓰다가 갑자기 인터넷이 안돼서 두달 그냥 방치하다 시간이 나서 기사를 불렀죠
기사가 와서는 자기도 컴에 관해 좀 안다는사람인데 모르겠다고 그냥 알아서 하라고 가버리더군요..
그리고 나서 속도 저하와 서비스불만으로 해지신청을했는데 여직원왈 계속 쓰라고만 하더군요
한 20-30분 실랑이 하다 무조껀해지해달라고 했더니 그걸 이용해서 위약금 청구도 같이 올렸더라구요..
법적으로 속도저하와 서비스불만일시는 위약금 없다는걸알고 다시 전화했더니 여직원왈 처음부터
위약금에 관해 안따졌냐면서 다른 모든사람들은 다 따진다면서 안내도 돼는위약금인데 결제가 올라가서
할수없다는거라구요..
우리나라 젤 큰 인터넷 기업이란게 법정관리 두루넷보다 서비스 엉망이란사실 아십니까??
두루넷 24시간 직원이 항상 받습니다.. 근데 한통 6-9시 정도면 다 퇴근하고 자동응답으로 낼 전화하던가
메모 남기라는말 밖엔없더군요..
해지시에도 다른데선 두말안고 해지시켜주더군요 20-30분간 실랑이는절대 하는곳없습니다..
어제 한통에서 vdsl가입하라고전화와서 제가 당한애기해주었더니 그런일 있을수가 없을꺼라고하더군요
해지시 계속 쓰라고 강요 그런건 어떤회사도 없다고하면서 가입시킬땐 사탕발림이고 해지시에 이용해먹는게 우리나라 젤큰 인터넷기업이란게 부끄럽습니다..배가 불러서 그럴수도 있고
제친구도 전화국바로 붙어있는데 한통에서 전화국이랑 붙어서 속도 좋다고 가입하란말에 속아서 설치했다 맨날 겜방가서 인터넷합니다..
가입해서 써준걸 고마워해야 하는게 마땅한데 마지막까지 이용해 먹는 사기같단 생각이 드는군요..
다른분들도 불만으로 해지시 위약금 반드시 따지세요 안따지면 바로 결제 올려버린답니다..


2003-09-02 10:46:19
998 번 읽음
  총 6 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 서하늘 '03.9.2 4:50 PM 신고
    :)*그럴때는 정통부에 -ㅁ-; ↓댓글에댓글
  2. 2. 이황민 '03.9.3 9:52 AM 신고
    :)*kt본사 민원실에 민원넣으세요 그럼 해결지어줍니다. ↓댓글에댓글
  3. 3. 권도현 '03.9.8 1:12 AM 신고
    :)*한통 전화 100 번 걸면 돈도 나가고 또한 윗분말처럼 됩니다 그러니 110 번이나 국번 - 1166 그리고 080번 서비스도 있던데 그리로 거심 됩니다.
    (그럼 24시간 서비스를 받으실수 있습니다 제가 주로 전화하는 시간데가 새벽 3시나 4시 정도랍니다 ^,.^;;; ) ↓댓글에댓글
  4. 4. 권도현 '03.9.8 1:12 AM 신고
    :)*한통 전화 100 번 걸면 돈도 나가고 또한 윗분말처럼 됩니다 그러니 110 번이나 국번 - 1166 그리고 080번 서비스도 있던데 그리로 거심 됩니다.
    (그럼 24시간 서비스를 받으실수 있습니다 제가 주로 전화하는 시간데가 새벽 3시나 4시 정도랍니다 ^,.^;;; ) ↓댓글에댓글
  5. 5. 서하늘 '03.9.2 4:50 PM 신고
    :)*그럴때는 정통부에 -ㅁ-; ↓댓글에댓글
  6. 6. 이황민 '03.9.3 9:52 AM 신고
    :)*kt본사 민원실에 민원넣으세요 그럼 해결지어줍니다. ↓댓글에댓글
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