안녕하세요. 매일같이 내리는 비로 다들 짜증 안나실련지 모르겠습니다.

저만일 수도 있겠지만 기분이 좋아 잡담 한글 올려봅니다. 제가 마우스를 A/S 받았습니다!

어떻게 생각하면 단순 소모품이라고도 생각할 수 있는 마우스를
A/S받겠다는 생각을 한 저 자신도 놀랍거니와 현재의 결과도 놀랍습니다.

마우스는 MS사의 Wireless Intellimouse Explorer 입니다.
처음 이 제품이 나왔을 때 무턱대고 처음으로 무선마우스이자
또한 광마우스라는 점에 빠져들어 충동구매를 했었는데요.
학생이라서 마우스를 5만원 넘게 주고 사버렸다는 점에 있어서
약간의 후회를 하기도 했었지만 베터리와 함께 주는 무게감과
손이 큰 저로서는 마우스가 커서(혹은 인체공학 디자인이라서)
편안하게 사용할 수 있었습니다. 무선감도도 좋았으며 떨림현상도
2년 넘게 써오면서 없었구요. 그런데 얼마전부터 왼쪽 마우스버튼의
감도가 떨어져서 꾹 눌러야 클릭이 되더라구요.
2년썼으면 오래 썼겠다해서 바꿀 수도 있겠지만 처음 구입비용을
생각하니 아깝다는 생각이 너무 들더라구요. 'A/S가 될까?'
고민에 빠졌습니다. 마우스가.. 과연 마우스가 A/S가 될까..
밑져야 전화비라는 심정으로 서비스센터에 전화를 해서 접수를 했습니다.
우편비용 본인부담으로 회사로 보내달라길래 기쁜 마음으로
마우스를 보냈습니다.
그리고 오늘 저녁에 들어와서 택배를 뜯어보니..
새 제품으로 돌아왔습니다. -_-;
마우스도 1대1 교환을 해주더군요. 구입한지 2년이 지났는데..
세삼스레 MS가 거대기업이라는게 느껴진다는;;;

옛날부터 새것으로 교환해주는 회사들 보면 믿음과 신뢰가 쏠려버린다는...
뭐.. 새것을 노리고 대강 A/S 신청하기도 했었지만..

옜날부터 A/S 맡겼다가 다른 중고물품으로 돌아온다던가 하는 회사들은
두번다시 맡기기 싫다는..

A/S는 기업이미지에 막대한 영향을 끼친다는게 느껴지는 세상입니다.

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1. 1. 최동호 '03.9.22 10:15 AM 신고
   :-)*ㅋㅋ 마저마저 그냥 새것으로 다시줘요
   MS는 하드웨어를 더 잘만드는거 같아요. ↓댓글에댓글
2. 2. 김정민 '03.9.7 9:46 PM 신고
   :)*전자제품 살땐 ^ ^ MS마트로 가요~ ↓댓글에댓글
3. 3. 황은수 '03.9.5 10:35 PM 신고
   :)*MS는 컴퓨터+전자회사인가보죠? ↓댓글에댓글
4. 4. 신명훈 '03.9.5 1:39 AM 신고
   :)*호호 저희집도 MS Optical Blue 인데여 위에분들 글보니깐 다 왼쪽이 빨리맛이가네여 ㅎㅎ저눈 사용한지4개월만에 왼쪽이 클릭이안되서 a/s보냈떠니 새걸로 다시주데여^^
   아글구 바꿔주는 조건이있어여 제품 S/N보시면 oem붙은건 A/S가안된데여 확실한건아녀여 ↓댓글에댓글
5. 5. 석재열 '03.9.3 11:26 PM 신고
   ;-)*MS에서 세탁기도 만드나요? ^^; ↓댓글에댓글
6. 6. 윤상권 '03.9.3 6:10 PM 신고
   :)*원래 마우스 as 하면 거의 새걸로 바꿔줘요.. ↓댓글에댓글
7. 7. 김민성 '03.9.3 6:33 PM 신고
   :)*저희 집도 몇일전에 세탁기가 고장나서 기사 불렀더니 부품이 없다면서 공짜로 새걸로 바꺼 주셨다는 -ㅇ-;; as 기간은 지났고요 ㅎㅎㅎㅎ 역시 유명회사는 달라요~~!! ↓댓글에댓글
8. 8. 김민식 '03.9.3 3:55 AM 신고
   :)*나도 ms 쓰는뎅. ㅎㅎ ↓댓글에댓글
9. 9. 서영민 '03.9.3 12:11 PM 신고
   :)*A/S 5년일걸요 아마... 돈많은 회사니깐 걍 귀찮아서 교환해주죠, 저도 3년쯤 사용하고 왼쪽 클릭이 부실해서 보냈더니 교환해주더군요. ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*ㅋㅋ 마저마저 그냥 새것으로 다시줘요
   MS는 하드웨어를 더 잘.. 최동호 '03.9.22 10:15 AM
2. 2. :)*전자제품 살땐 ^ ^ MS마트로 가요~ 김정민 '03.9.7 9:46 PM
3. 3. :)*MS는 컴퓨터+전자회사인가보죠? 황은수 '03.9.5 10:35 PM
4. 4. :)*호호 저희집도 MS Optical Blue 인데여 위에분들 글보니깐 다 왼쪽이 빨.. 신명훈 '03.9.5 1:39 AM
5. 5. ;-)*MS에서 세탁기도 만드나요? ^^; 석재열 '03.9.3 11:26 PM
6. 6. :)*원래 마우스 as 하면 거의 새걸로 바꿔줘요.. 윤상권 '03.9.3 6:10 PM
7. 7. :)*저희 집도 몇일전에 세탁기가 고장나서 기사 불렀더니 부품이 없다면서.. 김민성 '03.9.3 6:33 PM
8. 8. :)*나도 ms 쓰는뎅. ㅎㅎ 김민식 '03.9.3 3:55 AM
9. 9. :)*A/S 5년일걸요 아마... 돈많은 회사니깐 걍 귀찮아서 교환해주죠, 저도.. 서영민 '03.9.3 12:11 PM