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KT 입장에서 바라본다.

 


-_- 이문제는 공정하게 생각해보건데 KT 손을 들어주고 싶습니다.
즉. VDSL 가 처음 생길때도 라이트는 3/3 으로 규정하고 있었던것을
KT 홈페이지에 문의, 가입 대행 사이트에서 알수 있었습니다.

-_- 즉 우리는 라이트 돈을 내면서 프로급을 쓰고 있었던 것이었습니다.
VDSL 초기 서비스라고 생각해줘야 하는것 아닙니까

-_- 일부 가입 대행 대리점(?)에서 10메가 나온다고 가입하라고 했다면 - 문제가 있겠습니다만.
KT 본사에서는 라이트 속도를 3/3 으로 규정하고 있었으니

라이트 가격으로 프로급 사용했다고 좋게 생각하는게 어떨까요



(저는 KT 와는 아무 관련 없답니다. 태클 환영 욕설시 징계조치 신고하겠습니다)

최현수 -™
2003-09-13 23:00:27
1623 번 읽음
  총 50 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김규용 '03.9.13 11:11 PM 신고
    :)*전 태클 걸고 싶은 생각은 없지만 님 의견에 찬성할 순 없군요...
    저도 KT에 많은 피해를 입었거든요...
    낮에는 인터넷이 잘 되다가 밤만 되면 인터넷이 안 되는 걸 겪는 고통을 아십니까?
    정당히 돈을 지불하면서도 저녁에는 인터넷이 안되는... ↓댓글에댓글
  2. 2. 김규용 '03.9.13 11:13 PM 신고
    :)*그래서 KT에 문의했더니...
    고쳐 줄 수 없다고 합니다...
    KT에서 해 준게 있다면 내장형 모뎀을 외장형으로 바꿔주었을뿐...
    그리고 나서 몇달이 지나고 나서야 정상적으로 인터넷이 되더군요..
    그러더니 가끔 저녁에 인터넷이 될때도 안 될 ↓댓글에댓글
  3. 3. 박민재 '03.9.14 2:00 AM 신고
    :)*저도 절대 찬성할수 없습니다.
    프로급 속도를 라이트 요금으로 사용한다고요?
    아닙니다. 저 같은 경우 두루넷 7년을 사용해서
    카드할인/오래 사용한 사람 해택/3년 모뎀약정/3년 서비스 약정으로
    두루넷 프리미엄을 3만5천원에 썼습니다. ↓댓글에댓글
  4. 4. 박민재 '03.9.14 2:02 AM 신고
    :)*그런데 상하양 13mb라고 하면서 즉 대충1MB정도 되죠
    하면서 절 유혹해서 무리없이 잘사용하던 두루넷을 해지하면 KT VDSL을 들었습니다.
    그런데 4개월 정도 쓰니깐 글쎄 제가 가입할때는 전혀 없던 VDSL도 라이트 프로등
    등급을 나누면서 세금포함 ↓댓글에댓글
  5. 5. 박민재 '03.9.14 2:03 AM 신고
    :)*4만원정도의 라이트라면서 속도를 3mb로 다운 시키더군요
    그래서 전 KT를 통해 동대문 전화국 지점장과 KT어디지점인지 모르는 과장하고
    통화하고 라이트 요금에 프로 사용하기로 결정을 보고 지금 사용하고 있습니다. ↓댓글에댓글
  6. 6. 박민재 '03.9.14 2:05 AM 신고
    :)*결국 하고 싶은 얘기는 KT측에서 구라를 까면서 자기네 서비스를 광대포장해서 광고
    하는 바람에 잘 사용하던 사용자들을 자기네 측으로 이끌어 오면서 KT유저를 만들엇죠
    하지만 처음 약속과 너무나 다른 KT측의 행동은 이해할수 없으며 전 법 얘기까지 ↓댓글에댓글
  7. 7. 박민재 '03.9.14 2:06 AM 신고
    :)*하면서 제 권리를 찾았습니다. KT도 판매자 사용하는 유저는 소비자
    즉 처음 내용과 다른 KT의 행동의 법적으로 따져서라도 고쳐야 하며
    돈 쪼끔내면서 프로급 서비스를 받고 있는것도 미안해 하거나 고마워 할필요없다고 생각합니다. KT가 자기네 사용유저 ↓댓글에댓글
  8. 8. 박민재 '03.9.14 2:07 AM 신고
    :)*를 끌어들이기 위해 한 행동입니다. 책임은 KT측에 있고
    더 나의 서비스와 처음 약속 즉 약정과 똑같이 행동하도록 말해야 하는 것은 당연한 것입니다. ↓댓글에댓글
  9. 9. 박영진 '03.9.14 9:39 AM 신고
    :)*저는 하나로 씁니다. ↓댓글에댓글
  10. 10. 이연준 '03.9.14 9:50 AM 신고
    :)*속도 자체 문제보다 과대광고 홍보등의 문제가 더 크다고 생각되네요.
    처음부터 10/10 보장못합니다라고 했다면 이렇게 크게 문제가 안되겠죠.
    속도 제한걸때 그러한 점을 소비자에게 알리고 양해를 구했다면 이렇게까지
    문제가 곪지는 않았을거라고 ↓댓글에댓글
  11. 11. 이연준 '03.9.14 9:52 AM 신고
    :)*실제로 보통사람들은 속도 3/3이면 충분합니다.
    물론 여기서 당나귀등을 쓰는 다운족은 제외입니다.
    3/3이나 10/10이나 인터넷 서핑하고 게임하기에는 전혀 다르지 않다고 생각되네요.
    통신회사들은 과대선전, 홍보등을 지향해야 할것이고 보다 안정 ↓댓글에댓글
  12. 12. 이연준 '03.9.14 9:53 AM 신고
    :)*적이 서비스를 제공하는데 주력하고 소비자에게
    신뢰를 심어주는 것이 급선무가 아닐까 생각됩니다.
    소비자는 봉이 아닙니다. ↓댓글에댓글
  13. 13. 정응모 '03.9.14 10:04 AM 신고
    :)*전 프리미엄인데 왜 속도 제한을 건걸까요.... ↓댓글에댓글
  14. 14. 정윤호 '03.9.14 10:20 AM 신고
    :)*vdsl프리미엄사용자입니다만, 업다운10메가 나온다고 과장광고한거는 문제가 있지만 그렇다고 그 속도 그대로 주는건 불가능하지 않나요..
    본사에서 직접 광고한것도 아니고 가입대행사측에서 실적높일려고 과장광고한거를 KT본사에서 책임져야한다면 약간의 보상 ↓댓글에댓글
  15. 15. 정윤호 '03.9.14 10:21 AM 신고
    :)*약간의 보상금 지급 (몇달치 이용요금을 제해준다던가) 따위나 가능하겠지요..
    KT가 욕먹어야 하는건 과장광고도 있겠지만 요즘들어 VDSL업로드 속도를 제한하고 있습니다 이거야 말로 엄연한 계약 위반이지요 ADSL과 달리 VDSL은 업다운 대칭 제품입니다 ↓댓글에댓글
  16. 16. 정윤호 '03.9.14 10:22 AM 신고
    :)*업로드가 원래 나와야 할 속도의 절반 이하로 나오고 있는 상황인데, KT측에서는 이런저런 핑계로 대충 둘러대고 있는 실정입니다.. ↓댓글에댓글
  17. 17. 김대성 '03.9.14 10:43 AM 신고
    :)*상당수 사용자들이 관할 전화국이 아닌 위탁 대리점을 통해서 가입했을 겁니다. KT뿐만 아니라 다른 통신사의 가입도 관리하기 때문에 위탁점의 책임 소지는 불분명하죠. 그런 점을 이용해서 KT가 책임 회피를 하려 한다면 책임 공방이나 서비스 개선은 뒷전이 되겠죠 ↓댓글에댓글
  18. 18. 김대성 '03.9.14 10:52 AM 신고
    :)*민영화 당시 과연 독과점 없이 경쟁할 수 있을까 걱정했었지만 하나로가 지금 상태인 상황에서 어느 기업이 KT를 견제할 수 있을지 모르겠네요. 남아도는 통신 속도 경쟁보다는 사용자 모두 불편없이 인터넷을 사용할 수 있도록 하는 정책이 필요합니다. 소지->소재^^; ↓댓글에댓글
  19. 19. 안창욱 '03.9.14 10:56 AM 신고
    :)*스페셜인데도 업속도가 4메가 밖에 안나오는 사람은 어찌된거요.... ↓댓글에댓글
  20. 20. 김대성 '03.9.14 10:56 AM 신고
    :)*그리고 사용자 전부가 라이트를 희망해서 가입하지 않았을 텐데요. 아파트 단지에서 일률적으로 처리한 부분이 많다고 합니다. 공정하게 생각해 보지 않은 것 같군요. 공정하게 생각한다면 위와 같은 글이 나오지 않죠. 저렴한 가격에 높은 품질의 서비스를 받는 건 ↓댓글에댓글
  21. 21. 김대성 '03.9.14 11:01 AM 신고
    :)*문제되지 않지만 상대적으로 비싼 가격으로 저렴한 가격의 사용자와 같은 서비스를 받는 건 분명히 문제가 되겠죠. KT는 이 부분을 서비스 초기부터 구분해서 시행했어야 하는데, 가입자 유치를 위해서 지금까지 미뤄왔습니다. 동사무소 행정도 KT처럼 하지는 않습니다 ↓댓글에댓글
  22. 22. 김형식 '03.9.14 11:15 AM 신고
    :)*죄송하지만 저희 아파트는 라이트/프리미엄/스페셜 구분없이..

    전부 라이트로 가입되 있는데 속도제한 한다면 문제가 있겠죠.. ↓댓글에댓글
  23. 23. 이시열 '03.9.14 11:36 AM 신고
    :)*이건 우리나라 통신망의 문제인거 같군요... 아무리봐도 전번에 1.25 인터넷 태러같이 그렇게 확 당해버리니까... 전부다 안되는거 같이 너무 속도만 따지지도 말고 (잘나와봐야 정식 홈페이지 같은데서 밖에 속도가 안나오니까) 어쩔수 없는 KT도 너무 그러지 마세요 ^^ ↓댓글에댓글
  24. 24. 최호철 '03.9.14 2:04 PM 신고
    :)*최고가 13이라고 KT 가 떠들었고. 처음목표가 50이라고 했습니다.
    처음에는 50나왔다가 20으로 떨어트린거라고 합니다
    그러다가 13으로 떨어트린거고요 -_- 말이됩니까.. ↓댓글에댓글
  25. 25. 이현종 '03.9.14 11:28 PM 신고
    :)*VDSL 처음나올당시는 KT 에선 최고 13메가라고 했는데요 ㅡ.ㅡ; 하나로에서 조금만더기다려주십시요 곧 V Dream 으로 최고속도 20 으러 여버분을 찾아 뵙겠습니다 그랬죠 추후 는 50메가 지원할꺼라고 ↓댓글에댓글
  26. 26. 김규용 '03.9.13 11:11 PM 신고
    :)*전 태클 걸고 싶은 생각은 없지만 님 의견에 찬성할 순 없군요...
    저도 KT에 많은 피해를 입었거든요...
    낮에는 인터넷이 잘 되다가 밤만 되면 인터넷이 안 되는 걸 겪는 고통을 아십니까?
    정당히 돈을 지불하면서도 저녁에는 인터넷이 안되는... ↓댓글에댓글
  27. 27. 김규용 '03.9.13 11:13 PM 신고
    :)*그래서 KT에 문의했더니...
    고쳐 줄 수 없다고 합니다...
    KT에서 해 준게 있다면 내장형 모뎀을 외장형으로 바꿔주었을뿐...
    그리고 나서 몇달이 지나고 나서야 정상적으로 인터넷이 되더군요..
    그러더니 가끔 저녁에 인터넷이 될때도 안 될 ↓댓글에댓글
  28. 28. 박민재 '03.9.14 2:00 AM 신고
    :)*저도 절대 찬성할수 없습니다.
    프로급 속도를 라이트 요금으로 사용한다고요?
    아닙니다. 저 같은 경우 두루넷 7년을 사용해서
    카드할인/오래 사용한 사람 해택/3년 모뎀약정/3년 서비스 약정으로
    두루넷 프리미엄을 3만5천원에 썼습니다. ↓댓글에댓글
  29. 29. 박민재 '03.9.14 2:02 AM 신고
    :)*그런데 상하양 13mb라고 하면서 즉 대충1MB정도 되죠
    하면서 절 유혹해서 무리없이 잘사용하던 두루넷을 해지하면 KT VDSL을 들었습니다.
    그런데 4개월 정도 쓰니깐 글쎄 제가 가입할때는 전혀 없던 VDSL도 라이트 프로등
    등급을 나누면서 세금포함 ↓댓글에댓글
  30. 30. 박민재 '03.9.14 2:03 AM 신고
    :)*4만원정도의 라이트라면서 속도를 3mb로 다운 시키더군요
    그래서 전 KT를 통해 동대문 전화국 지점장과 KT어디지점인지 모르는 과장하고
    통화하고 라이트 요금에 프로 사용하기로 결정을 보고 지금 사용하고 있습니다. ↓댓글에댓글
  31. 31. 박민재 '03.9.14 2:05 AM 신고
    :)*결국 하고 싶은 얘기는 KT측에서 구라를 까면서 자기네 서비스를 광대포장해서 광고
    하는 바람에 잘 사용하던 사용자들을 자기네 측으로 이끌어 오면서 KT유저를 만들엇죠
    하지만 처음 약속과 너무나 다른 KT측의 행동은 이해할수 없으며 전 법 얘기까지 ↓댓글에댓글
  32. 32. 박민재 '03.9.14 2:06 AM 신고
    :)*하면서 제 권리를 찾았습니다. KT도 판매자 사용하는 유저는 소비자
    즉 처음 내용과 다른 KT의 행동의 법적으로 따져서라도 고쳐야 하며
    돈 쪼끔내면서 프로급 서비스를 받고 있는것도 미안해 하거나 고마워 할필요없다고 생각합니다. KT가 자기네 사용유저 ↓댓글에댓글
  33. 33. 박민재 '03.9.14 2:07 AM 신고
    :)*를 끌어들이기 위해 한 행동입니다. 책임은 KT측에 있고
    더 나의 서비스와 처음 약속 즉 약정과 똑같이 행동하도록 말해야 하는 것은 당연한 것입니다. ↓댓글에댓글
  34. 34. 박영진 '03.9.14 9:39 AM 신고
    :)*저는 하나로 씁니다. ↓댓글에댓글
  35. 35. 이연준 '03.9.14 9:50 AM 신고
    :)*속도 자체 문제보다 과대광고 홍보등의 문제가 더 크다고 생각되네요.
    처음부터 10/10 보장못합니다라고 했다면 이렇게 크게 문제가 안되겠죠.
    속도 제한걸때 그러한 점을 소비자에게 알리고 양해를 구했다면 이렇게까지
    문제가 곪지는 않았을거라고 ↓댓글에댓글
  36. 36. 이연준 '03.9.14 9:52 AM 신고
    :)*실제로 보통사람들은 속도 3/3이면 충분합니다.
    물론 여기서 당나귀등을 쓰는 다운족은 제외입니다.
    3/3이나 10/10이나 인터넷 서핑하고 게임하기에는 전혀 다르지 않다고 생각되네요.
    통신회사들은 과대선전, 홍보등을 지향해야 할것이고 보다 안정 ↓댓글에댓글
  37. 37. 이연준 '03.9.14 9:53 AM 신고
    :)*적이 서비스를 제공하는데 주력하고 소비자에게
    신뢰를 심어주는 것이 급선무가 아닐까 생각됩니다.
    소비자는 봉이 아닙니다. ↓댓글에댓글
  38. 38. 정응모 '03.9.14 10:04 AM 신고
    :)*전 프리미엄인데 왜 속도 제한을 건걸까요.... ↓댓글에댓글
  39. 39. 정윤호 '03.9.14 10:20 AM 신고
    :)*vdsl프리미엄사용자입니다만, 업다운10메가 나온다고 과장광고한거는 문제가 있지만 그렇다고 그 속도 그대로 주는건 불가능하지 않나요..
    본사에서 직접 광고한것도 아니고 가입대행사측에서 실적높일려고 과장광고한거를 KT본사에서 책임져야한다면 약간의 보상 ↓댓글에댓글
  40. 40. 정윤호 '03.9.14 10:21 AM 신고
    :)*약간의 보상금 지급 (몇달치 이용요금을 제해준다던가) 따위나 가능하겠지요..
    KT가 욕먹어야 하는건 과장광고도 있겠지만 요즘들어 VDSL업로드 속도를 제한하고 있습니다 이거야 말로 엄연한 계약 위반이지요 ADSL과 달리 VDSL은 업다운 대칭 제품입니다 ↓댓글에댓글
  41. 41. 정윤호 '03.9.14 10:22 AM 신고
    :)*업로드가 원래 나와야 할 속도의 절반 이하로 나오고 있는 상황인데, KT측에서는 이런저런 핑계로 대충 둘러대고 있는 실정입니다.. ↓댓글에댓글
  42. 42. 김대성 '03.9.14 10:43 AM 신고
    :)*상당수 사용자들이 관할 전화국이 아닌 위탁 대리점을 통해서 가입했을 겁니다. KT뿐만 아니라 다른 통신사의 가입도 관리하기 때문에 위탁점의 책임 소지는 불분명하죠. 그런 점을 이용해서 KT가 책임 회피를 하려 한다면 책임 공방이나 서비스 개선은 뒷전이 되겠죠 ↓댓글에댓글
  43. 43. 김대성 '03.9.14 10:52 AM 신고
    :)*민영화 당시 과연 독과점 없이 경쟁할 수 있을까 걱정했었지만 하나로가 지금 상태인 상황에서 어느 기업이 KT를 견제할 수 있을지 모르겠네요. 남아도는 통신 속도 경쟁보다는 사용자 모두 불편없이 인터넷을 사용할 수 있도록 하는 정책이 필요합니다. 소지->소재^^; ↓댓글에댓글
  44. 44. 안창욱 '03.9.14 10:56 AM 신고
    :)*스페셜인데도 업속도가 4메가 밖에 안나오는 사람은 어찌된거요.... ↓댓글에댓글
  45. 45. 김대성 '03.9.14 10:56 AM 신고
    :)*그리고 사용자 전부가 라이트를 희망해서 가입하지 않았을 텐데요. 아파트 단지에서 일률적으로 처리한 부분이 많다고 합니다. 공정하게 생각해 보지 않은 것 같군요. 공정하게 생각한다면 위와 같은 글이 나오지 않죠. 저렴한 가격에 높은 품질의 서비스를 받는 건 ↓댓글에댓글
  46. 46. 김대성 '03.9.14 11:01 AM 신고
    :)*문제되지 않지만 상대적으로 비싼 가격으로 저렴한 가격의 사용자와 같은 서비스를 받는 건 분명히 문제가 되겠죠. KT는 이 부분을 서비스 초기부터 구분해서 시행했어야 하는데, 가입자 유치를 위해서 지금까지 미뤄왔습니다. 동사무소 행정도 KT처럼 하지는 않습니다 ↓댓글에댓글
  47. 47. 김형식 '03.9.14 11:15 AM 신고
    :)*죄송하지만 저희 아파트는 라이트/프리미엄/스페셜 구분없이..

    전부 라이트로 가입되 있는데 속도제한 한다면 문제가 있겠죠.. ↓댓글에댓글
  48. 48. 이시열 '03.9.14 11:36 AM 신고
    :)*이건 우리나라 통신망의 문제인거 같군요... 아무리봐도 전번에 1.25 인터넷 태러같이 그렇게 확 당해버리니까... 전부다 안되는거 같이 너무 속도만 따지지도 말고 (잘나와봐야 정식 홈페이지 같은데서 밖에 속도가 안나오니까) 어쩔수 없는 KT도 너무 그러지 마세요 ^^ ↓댓글에댓글
  49. 49. 최호철 '03.9.14 2:04 PM 신고
    :)*최고가 13이라고 KT 가 떠들었고. 처음목표가 50이라고 했습니다.
    처음에는 50나왔다가 20으로 떨어트린거라고 합니다
    그러다가 13으로 떨어트린거고요 -_- 말이됩니까.. ↓댓글에댓글
  50. 50. 이현종 '03.9.14 11:28 PM 신고
    :)*VDSL 처음나올당시는 KT 에선 최고 13메가라고 했는데요 ㅡ.ㅡ; 하나로에서 조금만더기다려주십시요 곧 V Dream 으로 최고속도 20 으러 여버분을 찾아 뵙겠습니다 그랬죠 추후 는 50메가 지원할꺼라고 ↓댓글에댓글
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