어처구니 없는 일을 당했습니다...

다운로드 속도 제한....

절대로 자기들은 속도 제한을 걸지 않는 다는 말을 번복한....

참고로 저는 새로운넷을 쓰고 있습니다... (지역 유선방송 인터넷입니다.)

다운로드 속도는 속도 제한 전에 9.5Mbps 까지 나왔었습니다..

친구들한테 자랑도 하고...

새로운넷 가입을 권유하기도 했습니다.....

그런데 갑자기 10월달 들어서...

도무지 속도가 5Mbps를 넘지 않는 것이었습니다....

그래서 모뎀정보 확인 결과......

다운로드가 5Mnps로 제한되어 있더군요

그래서 바로 전화를 했더니... 제한 안걸었다네요? ㅡㅡ?

그러면서 자기들은 아직 제한 안건다네요?

모뎀이 말해주고 있는데도......

2일뒤..

다시 전화하니....

그땐 제한 한답니다..ㅡ_ㅡ; 5Mbps로...

1~2Mbps 사용자들을 위해서 그런다네요...-_-;

그래서 제가.. 광고할땐 4~10Mbps 나온다고 하지 않았냐..고 하니깐..

지금은 광고 그렇게 광고 안한다네요..ㅡㅡ

그리고 5Mbps 나오면 정상이고.. 사용하는데 지장있냐고 그러네요? ㅡㅡ?

지장 있다니깐.. 그래도 어쩔수 없다네요..ㅡ_ㅡ;

다수의 사용자를 위해서 그런다네요..-_-;

그래서 장비를 늘려야 하는거 아니냐니깐...

장비는 늘려가는 과정이고.... 나중에 언젠가는 풀린다네요..ㅡ_ㅡ;;

이런 되도 안할..ㅡㅡ 홈페이지가 없어서 대놓고도 못말하겠고...

사용자도 많지 않아서 같이 따지기도 힘들고..

혼자 싸우긴 힘이 드네요;;

보아하니...

계약위반에다가....(약관엔 속도제한에 관한 말이 없었죠..)

그리고 허위광고...(최대 10Mbps 라고 해놓곤 절대 그속도는 안나오니깐..)

소비자에게 미리 양해를 구하지 않았으므로....(소비자 우롱죄)

대충 생각하기로 이럴꺼 같은데...

그리고 직접 물었더니... 속도제한은 합법이라네요? ㅡㅡ?

업로드도 아니고 다운로드가..ㅡ_ㅡ; (업로드는 제한없이 1메가 입니다..ㅡㅡ)

속도제한이 합법적인게 맞습니까??

ISP 업체가 암말도 못할 정도로...

속도제한 쪽에서 정확한 지식을 알고 계신분이 있으면 좀 돠와주십시오...

혼자 싸우긴 힘드네요;; 조금만 법에 대해 안다면 따지기 쉬울텐데....

합법적이지 않다면 신고할려고 하거든요....

도움좀 부탁드리겠습니다..

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1. 1. 이길상 '03.10.18 6:08 AM 신고
   :-)*솔직히 속도 제한하는건 불법은 아닙니다 ↓댓글에댓글
2. 2. 최정흠 '03.10.18 9:46 AM 신고
   :-)*속도 제한은 불법이며 약관상에도 속도제한을 할수 없게 되어 있으며 부득이 속도제한을 하게 되면 미리 공지하고 사용자에게 알려야 합니다. 그리고 저도 북구 화명동 에서 새로운넷을 이용하였지만 쓸꺼 못됩니다.. 제가 쓸땐 더 했어요.. 처음가입시 3메가를 못넘더 ↓댓글에댓글
3. 3. 최정흠 '03.10.18 9:48 AM 신고
   :-)*니 나중에는 1메가를 못 넘더라구여.. 알고 보니 속도제한을 1.2메가로 두었더군요. 나참 황당해서 그래서 새로운넷에 전화해서 속도제한 걸렸는데요 이러니깐 네 저희가 걸었습니다. 이러네요 그래서 속도 제한 풀어 주세요 이러니깐 못풀어주겠대요 ㅡㅡ;; ↓댓글에댓글
4. 4. 최정흠 '03.10.18 9:49 AM 신고
   :-)*뭐 그런 싸가지 없는 서비스를 하는지 모르겠네요 새로운넷이 케이블 서비스는 뒷전 인가봅니다.. 초창기에 케이블 서비스 광고 엄청하고 가입자 확보 무지 하게 하더니... 북부산 정보통신 배가 많이 불렀나 봅니다.. 저도 북부산정보통신 항의 하고 싶네요.. ↓댓글에댓글
5. 5. 김정범 '03.10.18 11:03 AM 신고
   :-)*지금 캐나단데, 어뜬 형이 케이블회사에서 전화 세번 받고,
   결국 회사서 돈 안된다는 편지 받고 짤려 버렸습니다.......
   여기는 한달 다운용량이 80기가정도 되면 전화 계속오죠.
   그냥 외국 팔례 임돠. ↓댓글에댓글
6. 6. 송임숙 '03.10.18 12:41 PM 신고
   :-)*훔.. 점점 압박을 가해오네요.. 어떻게 대책을 새우던가 해야지.. ↓댓글에댓글
7. 7. 송임숙 '03.10.18 12:42 PM 신고
   :-)*kt 하나로통신.. 다 마찬가지죠.. ↓댓글에댓글
8. 8. 이정환 '03.10.18 5:19 PM 신고
   :-)*마약상이 따로없군...
   
   처음부터 2~3메가로 하던가...이제와서 속도내리고, 종량제니뭐니 짖거리고..... ↓댓글에댓글
9. 9. 김철희 '03.10.18 11:57 PM 신고
   :-)*예술이외다! ↓댓글에댓글
10. 10. 조상현 '04.1.18 1:47 AM 신고
    :-)*저희집은 에이디에스엘 한통꺼쓰는데 100~300kbps에서 놉니다 ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*솔직히 속도 제한하는건 불법은 아닙니다 이길상 '03.10.18 6:08 AM
2. 2. :-)*속도 제한은 불법이며 약관상에도 속도제한을 할수 없게 되어 있으며.. 최정흠 '03.10.18 9:46 AM
3. 3. :-)*니 나중에는 1메가를 못 넘더라구여.. 알고 보니 속도제한을 1.2메가로.. 최정흠 '03.10.18 9:48 AM
4. 4. :-)*뭐 그런 싸가지 없는 서비스를 하는지 모르겠네요 새로운넷이 케이블.. 최정흠 '03.10.18 9:49 AM
5. 5. :-)*지금 캐나단데, 어뜬 형이 케이블회사에서 전화 세번 받고,
   결.. 김정범 '03.10.18 11:03 AM
6. 6. :-)*훔.. 점점 압박을 가해오네요.. 어떻게 대책을 새우던가 해야지.. 송임숙 '03.10.18 12:41 PM
7. 7. :-)*kt 하나로통신.. 다 마찬가지죠.. 송임숙 '03.10.18 12:42 PM
8. 8. :-)*마약상이 따로없군...
   
   처음부터 2~3메가로 하던가...이.. 이정환 '03.10.18 5:19 PM
9. 9. :-)*예술이외다! 김철희 '03.10.18 11:57 PM
10. 10. :-)*저희집은 에이디에스엘 한통꺼쓰는데 100~300kbps에서 놉니다 조상현 '04.1.18 1:47 AM