우리들이 쓰고 있는 케이블 모뎀의 속도는 아주 많은 요인들로 인해 영향을 받습니다...
아주 아주 많죠..!!
그중에서 사용자가 체크할수 있는 사항이 몇가지가 있죠

1.모뎀에 연결된 케이블의 콘넥터는 제대로 되어있나?
2.내 운영체제(윈도우 등등)의 상태는 정상인가?
3.내 pc의 랜카드는 정상인가?
4.내 브라우저의 설정은 제대로 되어있나?
5.내 집에 들어온 케이블은 설치할 때 그 상태인가?
6.모뎀의 LED는 정상적으로 들어와 있나?
등입니다.
위에 5,6번을 제외한 것은 사용자가 충분히 처리할 수 있는 부분이죠^^
물론 이외의 이유들은 두루넷 or 관할 케이블 방송국의 책임이죠.
그리고 참고로 고객센타로 불만을 토로하시는분의 상당수가 인터넷의 상식 부족으로
클레임을 제기하시는 분들이 계시답니다(그곳에 제가 아는 사람이 있걸랑요^^)..
물론 여긴 없으시겠지만^^;;
상기의 내용들이 이상이 없을 시에는 당연히 이의를 제기하셔서 품질 개선을 받으셔야 합니다.
그건 소비자의 당연한 권리이고 사업자는 이를 개선하는게 당연한 의무이기 때문이죠^^

참고로 전 두루넷의 직원이 아니에용~기냥 두루넷과 인연이 있는 사람이죠(__)
도움들이 되셨길 빕니다...그럼~