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두루넷 helpadmin이신 mook님께 감사드립니다.

 

서울 용산7셀의 boratec68 김승환입니다.
며칠전에 심한 packet loss문제로 mook님께 메일 드렸는데
A/S요청후 바로 다음날 기사님이 오셔서 케이블 모뎀교체 및 케이블선 재조정을 해주셨습니다.

신속하게 조치를 취해주신 mook님과 양승재 기사님(?)께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
기사님께서 4~5층 되는 건물 두곳을 걸어서 오가시며 친절히 점검해 주셔서 늦게나마 감사드리고
특히 helpadmin께서 직접 안티두루넷에서까지 답변을 해주시는 것이 너무 인상적이었습니다.
그것도 몇달째 답변을 해오셨더군요. 너무 놀랍습니다.

두루넷은 2년여를 이용중인데 (A/S는 이제 세번째긴 합니다만 ^^;)
이번이 가장 감명깊은 A/S였습니다.
--
P.S. 메일로도 같은내용을 보내드렸지만...
//www.anti24.org/ 과 //www.bcpark.net/ 에도 올립니다.


written by ()
2001-11-19 19:29:47
682 번 읽음
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