우선 메모리에 양이 0으로 된다면 이것은 바이러스일확율이 높습니다
님께서 어떤 운영체제를 사용하는지와 어떤백신으로 검색을 했는지 알수없습니다
그런데 백신한가지로 검색을 하셨다면 다른 백신(외산)으로 검색을 다시 해보시는것이
좋을듯합니다
그런데 님께서 운영체제를 재설치했다고 하셨는데 이때 그냥 재설치만 한것이라면 바이러스
가 분명합니다 그런데 포멧을 하고 재설치한것이라면 메모리쪽또는 메인보드쪽에 문제
가 있을수있습니다 이런경우는 a/s를 받으시는것이 좋을듯합니다
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