현상
전자 메일 메시지나 웹 페이지에 있는 하이퍼링크를 클릭하거나 웹 페이지에 있는 하이퍼링크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 새 창에서 열기를 클릭하면 다음 중 하나 이상의 현상이 나타날 수 있습니다.
아무 것도 나타나지 않습니다.
빈 새 창이 나타납니다.
스크립팅 오류 메시지가 나타납니다.
Internet Explorer에서 인쇄 명령이나 인쇄 미리 보기 명령을 사용해도 아무 반응이 없습니다.

웹 폴더에 연결하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

예기치 않은 오류가 발생하여 현재 작업을 완료할 수 없습니다.
원인
이 문제는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
아래의 레지스트리 키 중 하나 이상의 (기본값) 값 설정이 Urlmon.dll 파일의 잘못된 위치를 가리킵니다.
[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{79eac9e0-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}InprocServer32]

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{79eac9f1-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}InprocServer32]

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{79eac9f2-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}InprocServer32]

Internet Explorer Administration Kit(IEAK) 버전 5.01 서비스 팩 1(SP1), 5.5 SP1 또는 6.0을 사용하여 만든 Internet Explorer의 사용자 지정 버전을 설치한 경우에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
다음 레지스트리 키가 없거나 손상되었습니다.
HKLMSOFTWAREClassesInterface{00020400-0000-0000-C000-000000000046}

다음 파일 중 하나 이상이 없거나 손상되었거나 잘못 등록되었습니다.
Url.dll
Mshtml.dll
Actxprxy.dll
Oleaut32.dll
Shell32.dll
Shdocvw.dll
해결 방법
Internet Explorer에서 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

실행 중인 프로그램을 모두 끝냅니다.
시작을 클릭한 다음 실행을 클릭합니다.
regsvr32 /i urlmon.dll을 입력하고 확인을 클릭합니다.
"urlmon.dll의 DllRegisterServer 성공" 메시지가 나타나면 확인을 클릭합니다.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 다음 파일 각각에 대해 2-4단계를 반복하되 3단계에서 Urlmon.dll을 아래의 각 파일 이름으로 바꾸십시오.

Shdocvw.dll
Msjava.dll
Actxprxy.dll
Oleaut32.dll
Mshtml.dll
Browseui.dll
Shell32.dll
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 레지스트리 값이 존재하고 올바른지 확인하십시오.

HKLMSOFTWAREClassesInterface{00020400-0000-0000-C000-000000000046}
이름: (기본값)
값: IDispatch
HKLMSOFTWAREClassesInterface{00020400-0000-0000-C000-000000000046}ProxyStubClsid
이름: (기본값)
값: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
HKLMSOFTWAREClassesInterface{00020400-0000-0000-C000-000000000046}ProxyStubClsid32
이름: (기본값)
값: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}



그래도 문제가 해결되지 않으면 Internet Explorer를 다시 설치하십시오. 사용 중인 운영 체제에 포함되어 있는 버전의 Internet Explorer를 사용한 경우에는 운영 체제를 다시 설치하거나 복구하십시오.