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운영자님의 네번째칼럼은 여전히 문제있다...

 

어떤 문제냐구요?
기술적으로 그래프까지 그려가며 자세히 설명하신 것까지는 대단히 노력하신 흔적이 역력히 보입니다.
허나 그것만으로는 아이피공유를 반대할 충분히 뒷받침이 되지 못하네요...
중간중간마다 아이피공유하고 있거나 하려는 소비자들을 "이기주의자"로 몰아세우기만 했지..
그간의 사업자들이 저질러온 악행에 대해서는 '뭐 문제의 소지는 있지만 이제 와서 어쩌겠냐"는 식으로 얼버무리고 있습니다.
이논란의 핵심이 뭐라고 생각하십니까?
공유를 허용하느냐 하지 않느냐 그자체가 아니라고 생각합니다.
사업자들이 아이피공유를 반대할 수 있는 필요충분조건은 그간 자신들이 저질러온 소비자기만술책과 그로 인해 피해를 입은 전체 소비자들에게 적절한 보상조치의 선행입니다.
그 후에 이러이러한 기술적인 문제로 인해 아이피공유는 현재로서는 시기상조이니 소비자들이 좀 참아달라고 정중히 부탁해야만 하는 겁니다.
운영자님도 그점을 분명히 알아야 합니다.
모든 사업자들이 열심히 노력한다구요? 그건 너무나 당연한 일 아닙니까?
돈 벌려면 당연히 노력해야지요... 뒷짐지고 앉아 있으면 벌써 망했게요?
문제는 그노력이 얼마나 소비자를 위한 노력이냐 하는데 달려 있는 겁니다.
소비자들이 공유해서 발생시키는 트래픽은 문제되고 사업자가 회선공유상품을 판매하는 것은 문제되지 않습니까?
운영자님이 아무리 두루넷의 직원이기로서니 그런식으로 소비자를 '이기주의자'로 전락시키고 사업자를 두둔하는 것은 옳지 못한 행동입니다.

한번더 강조하면 사업자들은 지금까지 자신들이 저질러온 과대광공 및 부실한 사후관리로 소비자들에게 입힌 피해에 대해서 아무런 조건없이 먼저 사과와 합당한 피해보상부터 해야 합니다.
그후에 소비자들에게 정중히 부탁해야 합니다. 각종 기술적 용어와 그래프가 남발되는 것도 그때서야 할 수 있는 일입니다. 사정이 이러하니 사업자들이 그간의 잘못을 반성하고 투자와 품질향상에 전력투구하여 더 나은 인터넷접속환경을 만들 수 있도록 소비자들이 좀 참아달라고 엎드려 빌어야 한다는 것입니다.
자신들이 잘못에 대해서는 언제그랬냐는 듯이 입싹닦거나 애써 무의미한 것으로 축소시켜버리고 오로지 소비자들만 '이기적인 놈'으로 만들기 위한 기술용어 남발과 그래프제시는 그저 쓴 웃음밖에는 안나오는 모양새입니다.
그럼 이만....


written by ()
2001-03-07 00:42:04
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