저는 샤크 사용 고객인데요 밤 11시쯤만되면 속도가 엄청 줄어듭니다.
인터넷 게임 인터넷 웹서핑 등에 지장이 엄청 갑니다.
이 현상에 대해 서비스 기사에게 말했지만 서비스 기사가올때는 낮이라 속도를
직접 보여 주지 않아 못밑는다는듯 말을하고 지사쪽에 속도 캡쳐해서 올려놓은
상태라며 말을 돌리네요.
이관련에 관해 제가 보상받을 방법은 없는건가요?
가입 해지를 하라는 방법 말고 다른 보상방법은 없는가요?
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