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프린터에 문제가 생겨서..글 올리는데요

 

인쇄를 하려고 하는데

처음엔 백지가 나오더군요..그래서

안쇄 설정 해서 나오게 만들었는데

다시 인쇄를 하려고 하니...

일단 저희 집 프린터가 HP 데스크젯 695C 모델이거든요.

인쇄르 다시 하려고 하니 포트에 문제가 있다고 하길래

프린터 포트 다시 재연결 하고 시스템을 다시 시작했죠..

그런데 시스템 시작하고나서 다시 출력시켜보니

원래 출력할때 뒤에 있는 종이 빨아당기는 롤러 부분이

제대로 작동 하면서 띠~~~ 소리 내면서 들어가잖습니까..

그러면서 인쇄되어 나오는 건데

갑자기 롤러 부분이 무슨 경련을 일으킨것처럼

탁탁탁탁탁탁탁탁!!!!!!!!!!!!!!!

하면서 거기 연결된 지지대 부분과 같이 엄청나게 떨려대더니

인쇄는 커녕..용지가 없다고 나옵니다

분명히 용지는 정상적으로 끼워져 있고

프린터 폴더 설정 부분도 다 손대봤고...

그래도 안되네요..

그래서 제품 고객지원에 있는 전화번호로 전화해봤더니..

전화도 안받던데....ㅡㅡ;

어떻게 해야 될지..



2004-06-27 13:34:03
484 번 읽음
  총 1 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 강민수 '04.6.27 8:29 PM 신고
    :-)*만약 고장난거라면 새로하나 사셔야할듯합니다..a/s 비용이 새거랑 맞먹습니다
    일단 모든거 삭제한뒤..프린터 드라이버 다시깔고.. 연결 다시 해보시길.. ↓댓글에댓글
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