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두르넷 프리미엄....... 어떻게 해야될까요......

두르넷을 4년째 사용하고있는 고객입니다.

속도가 하도 안나와서 한달전쯤에 A/S 를 불렀습니다.

한국전산원이나 두르넷 홈페이지에 가서 속도체크를 해보니 1M가

안나올때도 있고 핑이 150이 넘어가는데 어떻게 된거입니까?

이러니까 A/S 하시로 오신분이 저희들은 이런거 믿지 않는다더군요

사람이 동시에 많이하면 잘될때도 있고 안될때도 있고 뭐래나 정확하지 않다더군요

말이 됩니까? 두르넷 홈페이지 가보면 두르넷에서 속도체크해서 안나올경우

A/S 불러라고 되있던데 불러놓으니 이걸 안믿다니요

그래서 핑테스트를 하시더군요 도스에서 ping -t 210.117.65.1

사람이 별로 안하는 시간대라서 그런지 손실율이 0% 이더군요

가끔씩 타임아웃되는거 한두개정도있고.....

그래놓고 밤시간만 되면 속도가 이렇다니까

밤에 핑테스트 해보시고 안되면 연락달라더군요

핑테스트 해보니까 높을때는 7~10%정도의 손실율이 있던데 자주 그렇지는 않더군요

다시 A/S 부르고 싶지만 번거롭고 제가 학생이라 집에있는시간도 거의없고해서

안부르고 있는데 어떻게하면 속도,핑,손실율이 좋아질까요 ㅡ ㅡ;

모뎀은 SuperLinK2800 이고 윈도우 XP에 속도패치는 아무거도 하지 않았습니다.

새벽4시~아침10시정도에는 속도가 10.5 (다운로드속도제한) 업로드 750~850(업로드속도제한)정도 나오고 핑은 17~30정도 나옵니다.

회선 포트 모뎀 다바꿔야 되는건가요??

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written by 서민식 (michels)

2004-06-28 23:09:58

1138 번 읽음

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총 14 개의 댓글이 있습니다.

의견감추기 리스트보기 펼쳐보이기

1. 유경재 '04.6.28 11:18 PM 신고

:-)*음...--;; 어떻게 저럴수가...이제는 바꾸심이...-- ↓댓글에댓글
2. 서민식 '04.6.28 11:46 PM 신고

:-)*저희동네에 인터넷이 두르넷 메가패스 두개 들어오는데
메가패스 사용하시는분들도 속도가 잘 안나온다더군요 ㅡㅡ
3년약정때문에 위약금문제도 있구 A/S 3번부르기도 좀 그렇구해서....... ↓댓글에댓글
3. 홍성호 '04.6.29 1:02 PM 신고

:-)*A/S여러번 부르시면 직권해지 됩니다. 물론 위약금 없이 해지 가능합니다. 해지 해 줄때까지 A/S부르세요. 돈을내고 서비스를 사용하는데 당당하게 요구하세요. 소비자의 당연한 권리 입니다. A/S기사가 와서 머라고 하면... ↓댓글에댓글
4. 홍성호 '04.6.29 1:02 PM 신고

:-)*고객센타에 전화해서 A/S기사 엄청 불친절 하더라..라고 한마디만 하세요. 소비자의 당연한 권리를 찾으세요. ↓댓글에댓글
5. 서상우 '04.6.30 4:23 AM 신고

:-)*얼마전 두루넷 해지 한 사람입니다 ......
전 밀어 부쳤죠 ........
1메가에서 놀던 회선 ......... 사람 간을 뒤비더군요 .......
20일간 사투끝에 ;;; 해지시켜버리고 지금음 보라홈넷 쓰고있답니다 ....
속도야모 5~7메가 왔다리 갔다리 ↓댓글에댓글
6. 김성환 '04.7.1 6:23 PM 신고

:-)*홍성호님 말씀처럼 맞습니다 ↓댓글에댓글
7. 이상현 '04.7.1 9:24 PM 신고

:-)*좀 알고들 잘난척 하시길.... 보라홈넷이나 샤크나 두루넷이나 다 같은 포트를 사용하고 있읍니다 집앞 전주위를 처다보면 기본 3개~5개 까지 포트가 있지요 노랑은 두루넷 녹색은 하나로 흐린하늘색은 파워콤 노란색이나 하늘색이 없다면 하나의 파워콘 포 ↓댓글에댓글
8. 이상현 '04.7.1 9:25 PM 신고

:-)*포트로 5개사가 타 사용하는 것입니다 하나로가 요즘자가망 깐다고 많이 좋아는 졌지만 아직 많은 지역이 파워콤 한 포트로 다 5개사 신호를 다 사용하고 있지요 ↓댓글에댓글
9. 이상현 '04.7.1 9:27 PM 신고

:-)*그러다 보니 한포트에 5개 신호를 쏘다보나 당연히 많이 접속하는 시간에는 않나오게 되는 겁니다 이말은 즉 전화선으로 하는 메기페스 빼고는 다 같은 포트에서 집까지 따로따로 연열만 됬지 ↓댓글에댓글
10. 이상현 '04.7.1 9:29 PM 신고

:-)*따지고 보면 다 같은 곳에서 나오는 것입니다 그리고 4년이면 약정 끝나 바로 해약 됩니다 a/s 기사 않불러도 ... ↓댓글에댓글
11. 이상현 '04.7.1 9:34 PM 신고

:-)*막약 a/s 기사가 오면 따라나가서 어느 포트인지 알아보시고 많으면 포트를 옴겨달라고 하세요 당연히 적은 포트에서 나오는게 신호는 더 좋으니까요...
샤크 2년 쓰면 미치지 않으면 이모든걸 다 알게 됩니다 집앞 전주에 어떤게있나 알아보고가입하세여 ↓댓글에댓글
12. 이성호 '04.7.2 11:34 PM 신고

:-)*적어두 일주일에 한번씩 a/s를 부르세요.. 속도 않나온다 와서 봐라! 하면 됩니다.. 집에 없을경우 외부점검 하는데 그것도 정식a/s 입니다.. 저같은 경우는 속도 하두 않나와서 참 많이 싸웠죠 귀찮더라도 a/s온 다음날 또 불러보세요 ↓댓글에댓글
13. 임수환 '04.7.3 1:57 AM 신고

:-)*지역에 따라 공동망을 쓰는 통신과 그렇지 않은 통신이 있습니다.
일부 지역은 통신사와 SO가 계약된 경우도 있죠. 물론 SO가 파워콤망을 임대해서 사용한다면 다르지 않은 경우도 있지만요. ↓댓글에댓글
14. 임수환 '04.7.3 1:58 AM 신고

:-)*같은 망을 쓰는 경우에도 이론상으로 약간의 차이가 발생할 수도 있습니다.
각각 회사들이 계약해서 사용하는 회선의 대역폭에 따라 좀더 안정적인 경우도 있습니다. ↓댓글에댓글

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