현재 경기도 안산에 살고있고, 다른 통신 서비스보다 저렴하다는 이유로 한빛넷을 사
용하고 있습니다. 이전에 하나로통신을 사용할 때에는 1년 동안 접속 장애가 1회 정도 밖에 없었는데..... 이거 사용하면서 접속 장애 때문에 스트레스 많이 받습니다...
지난 토요일입니다. 인터넷이 안 돼서 전화를 해보니 오후면 된다고 그러더군요....
그런데 밤이 되도, 일요일이 되어도... 그래서 고객센터로 전화를 하니 월요일에
온다고 그러더군요. 월요일이 돼서 기다려도 아무연락도 없고 오지도 않더군요...
그런데 일단은 인터넷이 되긴 해서 내버려두었습니다... 그러더니 다시 말썽을
부려 지금까지도 인터넷이 안 됩니다. 이제는 한빛넷에 전화 연결도 할 수가 없군요.
전화를 내려놨는지 아침부터 계속 통화중... 이럴 때 어떻게 해야 할까요?

1. 1. 홍성호 '04.7.4 7:34 AM 신고
   :-)*지역유선인가 보네요. 영세 업체들이다보니 접속 끊김같은 현상이 대기업들보단 잦은게 문제이긴 합니다. A/S기사들도 상대적으로 적구요. 원만히 타협하셔서 위약금 안물고 해제 하시는게 낳을듯합니다. 저렴한 가격을 원하신다면 어쩔 수 없이..-_-;;;;; ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*지역유선인가 보네요. 영세 업체들이다보니 접속 끊김같은 현상이 대기.. 홍성호 '04.7.4 7:34 AM