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하나로 케이블프로로 가입해 놓았는데 속도가 라이트급으로..

 

너무 황당하더군요. 하나로 통신에서 속도측정을 해봤더니 이런 결과가..

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하나로텔레콤 품질관리시스템(HIQMS) 입니다.
고객님의 측정하신 결과는 다음과 같습니다

 ****** 고객품질정보 ******
다운로드 평균속도 : 1.5 Mbps(188 KB/s)
다운로드 표준편차 : 0.2 Mbps(25 KB/s)
업 로 드 평균속도 : 0.7 Mbps(87 KB/s)
업 로 드 표준편차 : 0.4 Mbps(47 KB/s)
RTT(패킷왕복시간) 95% 유효값 평균지연 : 48.5 ms
Loss Rate(손실률) : 0 %

 ****** 측정환경정보 ******
측정일시 : 2004-07-03 오후 3:46:00
상품명 : 초고속인터넷(케이블) V Lite
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전 분명히 프로로 가입했고, 며칠 전만해도 속도측정시 8MB가 나왔습니다.
그런데 어제부터 1MB대로 떨어지더니 오늘 하나로에서 측정한 결과가 이거라니..

너무 황당합니다. 어떻게 프로를 라이트급으로 표기할 수가 있는지..

사기를 친건지, 아니면 관리자측에서 실수를 한건지 잘 모르겠군요..

어떻게 하면 좋을까요? 답변을..



2004-07-03 16:05:11
609 번 읽음
  총 2 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 박준홍 '04.7.3 4:06 PM 신고
    :-)*추신으로 3년 약정에 33000원으로 가입했습니다. ↓댓글에댓글
  2. 2. 홍성호 '04.7.4 7:23 AM 신고
    :-)*전화해서 A/S신청하세요.-.ㅡ; 하나로가 106번 이었던가..ㅡ.,-; ↓댓글에댓글
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