안녕하세요~!
올해2월달에 대우전자tv를 삿습니다. 29인치 이고 비교적 싼 가격에 삿습니다.
제품이름은 summus 입니다..
그런데 이 tv를 pc로 연결해서모니터로 사용하려고 하면 어떠한 영화를 보든지
빨간 색만 나오면 번짐이 생김니다.. 눈이 아파서 도저히 볼수없을정도로
나옵니다.. 그래서 대우전자에 a.s를 신청했습죠..
a.s기사는 이런a.s는 처음받아본다며 방법을 연구해서 연락을 주겠다고 하더군요
몇일후 연락이 와서 하는말이 그것은 해상도 문제이다 그래픽카드 문제이다
라고 그냥 쓰시는것이 나을거라는 뉘앙스~로 이야기를 하더군요
tv a/s 신청하기 전에 제 pc가 문제있는지 해서 다른tv에 붙여도 보고
그래픽카드 갈아도 보고 a.v케이블도 다 갈아 보고 sv단자에도 걸어보고
해도 pc에서 출력되는건 항상 빨간색이 번지더군요 저희 사무실에 있는 8년된14인치 tv도
비교될정도로 아주 잘나오던데 올해산 tv가 이모양이라니 이해할수가 없더군요
열이받아 고객센터로 전화 해서 교환해달라고 하였더니 안된다며
기사와 다시 연락해주겠다고 하더군요. 그러더니 기사는 pc와 tv를 연결해서
쓰는것은 tv a.s및 교환에 범위안에 들어있지 않다더군요
노래방기기라던지 캠코더 라든지 컨버터 등이 잘안나오는것은 되지만 컴퓨터는 안된다고 하더군요
여러분의 생각은 어떠신지요????
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