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tv와 pc의 a/s범위라니??...

 


안녕하세요~!


올해2월달에 대우전자tv를 삿습니다. 29인치 이고 비교적 싼 가격에 삿습니다.


제품이름은 summus 입니다..


그런데 이 tv를 pc로 연결해서모니터로 사용하려고 하면 어떠한 영화를 보든지


빨간 색만 나오면 번짐이 생김니다.. 눈이 아파서 도저히 볼수없을정도로


나옵니다.. 그래서 대우전자에 a.s를 신청했습죠..


a.s기사는 이런a.s는 처음받아본다며 방법을 연구해서 연락을 주겠다고 하더군요


몇일후 연락이 와서 하는말이 그것은 해상도 문제이다 그래픽카드 문제이다


라고 그냥 쓰시는것이 나을거라는 뉘앙스~로 이야기를 하더군요


tv a/s 신청하기 전에 제 pc가 문제있는지 해서 다른tv에 붙여도 보고


그래픽카드 갈아도 보고 a.v케이블도 다 갈아 보고 sv단자에도 걸어보고


해도 pc에서 출력되는건 항상 빨간색이 번지더군요 저희 사무실에 있는 8년된14인치 tv도


비교될정도로 아주 잘나오던데 올해산 tv가 이모양이라니 이해할수가 없더군요


열이받아 고객센터로 전화 해서 교환해달라고 하였더니 안된다며


기사와 다시 연락해주겠다고 하더군요. 그러더니 기사는 pc와 tv를 연결해서


쓰는것은 tv a.s및 교환에 범위안에 들어있지 않다더군요


노래방기기라던지 캠코더 라든지 컨버터 등이 잘안나오는것은 되지만 컴퓨터는 안된다고 하더군요


여러분의 생각은 어떠신지요????



2004-07-15 10:07:05
4826 번 읽음
  총 12 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김경덕 '04.7.15 1:20 PM 신고
    :-)*님의 비디오 카드가 뭐 이십니까? 지포스 카드면 그래픽 카드라고 뻥을 칠수 있으나 레이디언 카드면 AS오는삐리리 존나 밟고 AS보내야 합니다. ↓댓글에댓글
  2. 2. 이미숙 '04.7.15 9:56 PM 신고
    :-)*radeon 9200 128m입니다.. tv아웃단자에 dvi지원 카아드~
    열받아서 소비자 센터에 접수해놓은상태이지만 대기업과의홀로싸움이라 교환못할듯도 하네요...ㅜㅜ ↓댓글에댓글
  3. 3. 신관호 '04.7.16 9:17 PM 신고
    :-)*다른 기기들은 잘나옵니까? 비디오나.. DVD플레이어다.. 등등.. ↓댓글에댓글
  4. 4. 정수열 '04.7.17 9:44 PM 신고
    :-)*원래 대우A/S 질 나뻐요..삼성이나 엘지가 났죠~~~ ↓댓글에댓글
  5. 5. 정용화 '04.7.17 10:21 PM 신고
    :-)*제가 무선으로 연결해서 사용하는데요....며칠전에 갑자기 텔레비젼이 빨간색을제외한 색상이 나와서 29인치 텔레비젼이 고장난줄 알았거든여...알고보니 텔레비젼위에 올려놓은 무선 엔코드가 전자총과 약간의 마찰이 있는것 같더라고요...하루지나니 아무 ↓댓글에댓글
  6. 6. 정용화 '04.7.17 10:23 PM 신고
    :-)*이상없이 다시 원상복귀되더라고요....그래서 무선엔코드는 텔레비젼위에 있는걸 다른곳으로 옴겨서 보고 있어요...혹시 간섭현상으로 텔레비젼고장나면 안되거든여....무상기간지났기땀시.....같은 라데온입니다..9000프로입니다.... ↓댓글에댓글
  7. 7. 임진범 '04.7.17 11:15 PM 신고
    :-)*내용을 보아하니 test는 다해보신것 같네여 다른 티비와 연결해보고 이상없으셨다면 적어도 비디오카드나 컨버터 케이블 쪽에 이상같지는 않습니다. 일반방송을 보실때에는 별다른 이상이 없으셨다면
    티비 브라운관불량같지는 않고 영상회로쪽에 문제가 ↓댓글에댓글
  8. 8. 임진범 '04.7.17 11:18 PM 신고
    :-)*있는듯 하군요...다음에 a/s기사님이 오시면 r색을 담당하는
    영상ic나 콘덴서.저항에 니케이지가 생겨 그런현상이 보이니깐
    잘좀 보아달라고 부탁해보시고. 무상a/s 1년이 안지났다면 보드교체를 생각해보시는 것도 좋을듯합니다. ↓댓글에댓글
  9. 9. 임진범 '04.7.17 11:21 PM 신고
    :-)*참고로 HDTV라면 디지털신호를 처리해주는 보드가 있겠지만
    사용하시는 TV모델을 모르니 ...헐~
    구람 쏙썩지마시구 좋게좋게 A/S받으시길...^^ ↓댓글에댓글
  10. 10. 이인향 '04.7.18 12:32 AM 신고
    :-)*헉... 마루에 있는건데... 전 잘 안나와서 말었었는딩; ↓댓글에댓글
  11. 11. 권순영 '04.7.18 10:41 AM 신고
    :-)*색이 원래 붉게 나옵니다. TV에서 색농도를 줄여 주셔야 합니다. 저역시도 그런 문제가 있어 TV에서 색농도를 낮추니 괜찮네요.. 어쩔수 없는일입니다...맘편이 영화볼때 색농도 낮춰서 쓰세요 ↓댓글에댓글
  12. 12. 조선현 '04.7.20 11:48 AM 신고
    :-)*티비해상도에 컴퓨터를 연결해서 본다는거 자체가 무리입니다. 기능은 있지만 아마 형편없을 겁니다. ↓댓글에댓글
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