요번에 어찌어찌 누나가 쓰던 엠디를 얻어쓰게 됐어요.

샤프꺼 한 1년된겁니다. 근데 가방에 넣고 다니다가 보니 디스켓(?)을 못읽더군요.

2일만에 ㅠㅠ 누나도 여행때 빼곤 안쓴건데.. 충격에 약한건지 험하게 쓴건지 암턴..

그래서 샤프전자 수리센터에 맡겼죠. 7월5일날. 2~3일 걸린다더군요. 월욜였어요.

연락이 없더라구요. 금욜날 연락했더니 아직 안됐다고 토욜날 연락준다고 하더니

연락없어서 월욜날 연락해보니 아직 안됐다고 2~3일기다리라고 하더군요.

다시 목요일인지 금욜인지 연락해보니 고장난곳이 많고 부품교체없이 수리하기

위해 테스트 중이라고 월욜날 오전에 연락준다고 하더군요. 다시 월욜날 오전에

연락안와서.. 전화해보니 아직 안됐다고 2~3일 기다리라고 하더군요.

2~3일 소리에 질려버려서 금욜날까진 돼죠? 라니까 그럴꺼라고 하더군요.

지금 목요일... 엠디맡기고 3주가 다 되가네요. 전자쪽은 특별히 모르지만

무얼 테스트 해보고 하는데 3주씩 걸리나요? 상식적으로 이해가 안가는군요.

다 고치는데 3주가 아니고 수리견적서 내는데 3주란 거에 이해가 전혀 안가네요.

얼마나 나올지 어떻게 망가진건지 3주째 답답하네요. 심하면 10만원정도 나올수 있다고

하거든요....

제 물건이 맡겨져 있는 상태라 모라고 그러면 엿먹어봐라 식으로

10만원 불러버리면 어쩔수 없다 생각하기에 지금은 참고 있는데

상황이 화딱질이 나네요. 샤프본사에도 고객게시판도 존재하지 안고

어디 하소연 하기도 그렇군요. 앞으로 무슨 물건 살때는

그 회사 홈페이지에 고발게시판이 있는지 확인해 봐야겠습니다.

샤프전자 A/S우수하다고 선정됐다고 하던데 그 선정한 업체 고발해 버리고 싶더라는.

암튼 고발게시판이 있다는 소리가 품질에 자신감 있단 소리가 아닐런지...

금욜날 기대됍니다.  ^^; 이런건 어디에 고발못하겠죠?

1. 1. 이순재 '04.7.22 8:04 PM 신고
   :-)*저는 LG전자 콤보기기 렌즈값결함으로 AS맡겼는데 3일정도면 된다던것이 4주가 걸리더군요 그덕분에 RW기기를 추가 구입했지만요 고객센터에 이렇게 일침을 놓으십시요 담당기사는 머로 수리하는지 손가락이 없어서 전화 한통 못하냐고 늦는것도 ↓댓글에댓글
2. 2. 이순재 '04.7.22 8:05 PM 신고
   :-)*짜증나 죽겠는데 우리쪽에서 전화비에 시간까지 내면서 그렇게 해야겠냐고 앞으로 이 회사제품 쓸려면 AS감안하고 쓰라고 광고해야겠다고 하십시요 그러면 자기들도 암말 못할껍니다 그리고 AS비용은 전자제품 보통 2년에서 3년까지는 무상아닌가요? ↓댓글에댓글
3. 3. 이순재 '04.7.22 8:07 PM 신고
   :-)*이렇게 말씀해보시고 어쩔수 없는 부분에 대해서는 유상처리하고 있다고 하면 유상처리 좋습니다 그러면 내가 손실본 정신적 피해보상과 전화비 시간손실비 보상해달라 요구하십시요 담당기사분에게 설명을 못듣는것은 엄연한 소비자의 알권리 침해입니다 ↓댓글에댓글
4. 4. 손병서 '04.7.25 3:45 AM 신고
   :-)*LG 나 샤프 두 회사...A/S가 오래 걸리는 편입니다.물량이 많아서라고 생각 되진 않습니다..회사에서 하는게 아니라..다른 업체에 맡기기 때문이죠..보통 여기서 시일이 오래 걸립니다. 회사에서 직접 처리하는 건 바로바로 수리되는 걸로 압니다. ↓댓글에댓글
5. 5. 이용준 '04.7.26 1:37 AM 신고
   :-)*4주째에 접어들었습니다. 또 전화준다해놓고 전화 안줬습니다..
   이를 어얍니까.. 환장하겠습니다. ↓댓글에댓글
6. 6. 정휴국 '04.8.13 11:30 AM 신고
   :-)*찾아가서 실컷 papapapappak///? ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*저는 LG전자 콤보기기 렌즈값결함으로 AS맡겼는데 3일정도면 된다던것.. 이순재 '04.7.22 8:04 PM
2. 2. :-)*짜증나 죽겠는데 우리쪽에서 전화비에 시간까지 내면서 그렇게 해야겠.. 이순재 '04.7.22 8:05 PM
3. 3. :-)*이렇게 말씀해보시고 어쩔수 없는 부분에 대해서는 유상처리하고 있다.. 이순재 '04.7.22 8:07 PM
4. 4. :-)*LG 나 샤프 두 회사...A/S가 오래 걸리는 편입니다.물량이 많아서라고.. 손병서 '04.7.25 3:45 AM
5. 5. :-)*4주째에 접어들었습니다. 또 전화준다해놓고 전화 안줬습니다..
   .. 이용준 '04.7.26 1:37 AM
6. 6. :-)*찾아가서 실컷 papapapappak///? 정휴국 '04.8.13 11:30 AM