한통 VDSL 프리미엄 쓰다가 속도제한 걸렸음다...
전에는 다운 20Mbps 업 10Mbps 나오다가 한 20일전쯤에 속도제한 걸려서...
현재는 다운 20Mps 업 3.8Mbps 정도 나옵니다. 이상하게 다운로드 속도는
저하가 안됐더군요.... 암튼 그래서 KT에 두번 민원 저나를 했습니다...첨엔
상담원이 머라고 머라고 하길래 다 안다고 잡소리리 집어치우고 속도나 올려
달라고 졸라 언성을 높였더니, 자기네 들도 당황스러운지 여려명 상담원 교체
를 하면서 저를 설득시킬려고 지롤 댄스를 하더군요, 그러던중 안되겠다 싶었는
지 담당 지역 기사분을 바꿔 주더군요.. 그 기사분 하시는말,,, 지금 표준장비
교체 작업으로 속도가 저하되는건 어쩔수 없다면서, 현재 제가 사는 아파트에
50M 표준장비가 들어간다고 하면서, 8월 초순에 장비 준공검사가 끝나는 대로
모뎀을 표준모델(50M)로 교체해 준다고 했습니다... 전 그말을 듣고 그럼 8월까지
기다리는 수밖엔 없구나 생각하고,,,알았다고 하면서,, 꼭 해주시라고 확답까지
들었습니다. 그뒤로 기다리다 기다리다....이거 진짜인지 뻥인지...너무 답답하길래
7월 말쯤에 다시한번....100번 저나해서 기사 불렀더니만, 그 기사분도 속도제한은
어쩔수 없다면서, 본사에서 권한을 가져가버렸다면서, 현재 장비는 설치되어 있지만
본사에서 설치 허가가 나야 모뎀을 50M표준으로 교체해 준다고 했습니다....
그리고 지금....8월 3일.....아직 무슨 말이 없습니다...기다리는 맘 속타 죽겠는
데... 그 말이 사실인지 거짓말인지....알 길이 없으니.....답답한 맘 몇 글자 넋두
리로 써봅니다.
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