오늘 메일을 확인 하다 이런 메일이 와서 글 올려 봅니다.

-- 이하 메일 내용 --

> 안녕하십니까.
>
> 두루넷 고객망품질관리 담당입니다.
>
> 먼저 저희 두루넷 인터넷 서비스를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사 드리며,
> 하기 내용을 참고 하신 후 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
>
> 고객님께서 사용하고 계시는 저희 두루넷 멀티플러스 상품은 HFC망을 이용한
> CABLE
> 인터넷 상품으로 해당지역(장비)의 인터넷 자원을 여러 사용자가 공유하여
> 사용하는
> 상품입니다.
> 따라서 일부 고객이 상향 대역폭을 과도하게 점유하게 될 경우 타 사용자에게
> 정상적인
> 서비스(속도저하 및 서비스 순단현상) 유지가 이루어지지 못할 상황이 나타날
> 수 있습니다.
>
> 이에 저희 두루넷에서는 두루넷 전 고객분들에게 인터넷 서비스에 안정적인
> 제공을 위해
> 특정지역에 고객들로부터 속도저하 및 순단현상이 다량 접수되는 지역에 한해
> 서비스 품질
> 개선을 위한 상향 대역폭을 3시간 이상 지속 점유하는 고객에 대해 메일 및
> 전화를 통해
> 사용자제 및 주의를 부탁드리고 있습니다.
> 두루넷 이용약관에 준하여 상향 대여폭에 대한 과다점유에 대하여는 대역폭에
> 대한 조정에
> 동의하여야 합니다.
> 상향 대역폭에 대한 조정이 이루어지더라도, 일반적인 인터넷 서비스 사용에는
> 전혀 문제가
> 없으며, 일주일정도의 모니터링 기간을 거쳐 적정상태의 인터넷 사용이 확인
> 될 경우에는
> 바로 상향대역폭에 대한 재조정을 시행하고 있습니다.
>
> 최근 FTP,웹서버 종류 이외에도 여러 종류의 파일
> 전송프로그램(당나귀,구루구루,피바다,소리바다…)으로 인하여 상향 대역폭에
> 대한 과다점유를 지속적으로 점유하게 되는 데이터의 송수신이 계속적으로
> 이루어지므로, 상당량의 트래픽을 유발하며 두루넷 서비스 망의 특성상 주위의
> 같은 회선을 사용하는 사용자분들께서 정상적으로 인터넷을 사용하지 못하는
> 경우가 발생합니다.
> 하향(다운로드) 사용과는 무관하오니, 이용상에 참고를 부탁드립니다.
>
> 전체 이용고객의 서비스를 생각해야 하는 두루넷의 입장을 고객님의 넓은
> 마음으로 이해해주시리라 믿고,
> 오늘 하루도 즐거운 일이 고객님 곁에 가득하길 희망합니다.
>
> 본 메일은 발신전용이므로 위 사항에 대해 문의가 있으시면
> 사이버 고객지원센터의 [문의하기] <
> <//help.thrunet.com/faq_new.asp>>를 이용해 주시면 감사하겠습니다
>
>
> 참고로, 고객님의 상향대역폭 점유 및 과다한 트래픽 유발 내용은 첨부파일과
> 같습니다.
>
>
> <<오은석님.bmp>>

위와 같은 메일이 오기 몇 주 전부터 업로드 속도가 65KB/s 이상 올라가지를 않는군요.

사용량이 많으면 서버증설이나 회설 증설로 서비스의 질을 상향 시켜야 하는게 기본 도리라

생각하는데.. 흠.. 두르넷을 이상하네요.

맘 같아선 해지하고 VDSL 을 사용하고 싶지만. ADSL 이나 케이블 밖에 안들어 오니.

1. 1. 오은석 '04.8.5 12:51 AM 신고
   :-@*기본적인 업로드 제한에서 또 제한을 거니깐 화가 나는거죠. ↓댓글에댓글
2. 2. 김창윤 '04.8.5 4:05 PM 신고
   :-)*먼저 업속도제한을 풀어놓고 그다음 업로드 과다점유 고객은 제한을 하는 ....현제 업속도 제한을 한 상태에서 또 제한이라...어려운 사정은 알지만 좀 심하네...글구 고객들두 업속도 과다점유 하는건 좀 자제를 다른 고객두 좀 생각을 하면서.. ↓댓글에댓글
3. 3. 이양로 '04.8.4 8:40 PM 신고
   :-)*두루넷도 그만한 사정이 있으니 그럴꺼에요. 두루넷 사정 어려운걸로 알고 있습니다. 이해해 주셔야죠..^^;; ↓댓글에댓글
4. 4. 남원현 '04.8.4 11:18 PM 신고
   :-)*저희집은 업로드 제한..ㅡㅡ;; ↓댓글에댓글
5. 5. 전명섭 '04.8.6 2:21 AM 신고
   :-)*항상 똑같은 멘트 ↓댓글에댓글
6. 6. 강명훈 '04.8.11 12:09 AM 신고
   :'(ㅡㅡ;
   무서워서 인터넷도 못바꾸겠네요 ㅡㅡ;
   (KT ADSL 프리미엄 쓰고있음 ㅡㅡ;) ↓댓글에댓글
7. 7. 정재원 '04.8.11 1:04 AM 신고
   :-)*어느통신사나 업속도제한은 당연한겁니다.
   현 업속도가 65kb 이라면 억울하겠습니다만. 잠시기다리시면,
   어느정도의향상반드시있습니다. ↓댓글에댓글

1. 1. :-@*기본적인 업로드 제한에서 또 제한을 거니깐 화가 나는거죠. 오은석 '04.8.5 12:51 AM
2. 2. :-)*먼저 업속도제한을 풀어놓고 그다음 업로드 과다점유 고객은 제한을 하.. 김창윤 '04.8.5 4:05 PM
3. 3. :-)*두루넷도 그만한 사정이 있으니 그럴꺼에요. 두루넷 사정 어려운걸로.. 이양로 '04.8.4 8:40 PM
4. 4. :-)*저희집은 업로드 제한..ㅡㅡ;; 남원현 '04.8.4 11:18 PM
5. 5. :-)*항상 똑같은 멘트 전명섭 '04.8.6 2:21 AM
6. 6. :'(ㅡㅡ;
   무서워서 인터넷도 못바꾸겠네요 ㅡㅡ;
   (KT ADSL.. 강명훈 '04.8.11 12:09 AM
7. 7. :-)*어느통신사나 업속도제한은 당연한겁니다.
   현 업속도가 65kb.. 정재원 '04.8.11 1:04 AM