미국 마이크로소프트(MS)가 윈도XP의 보안기능 강화를 위해 이달초 선보인 '서 비스팩2(SP2)' 프로그램이 출시되자마자 문제를 일으켜 회사가 긴장하고 있다.
영국 BBC 인터넷판은 15일 컴퓨터 사용자들이 SP2를 설치한 후 일부 게임이나 보안 소프트웨어, 사무용 프로그램 등과 충돌하는 등 오작동이 빈발하고 있다 고 보도했다.

SP2는 바이러스와 해킹 공격에 대한 운영체계(OS)의 방어능력을 개선하기 위해 제작된 것으로 사용자에게 바이러스 퇴치 소프트웨어와 방화벽, 윈도 업데이트 를 관리할 수 있는 별도의 공간을 제공하는 등 기존 운영체계를 개선한 제품.

BBC는 SP2와 문제를 일으키는 것으로 파악된 프로그램은 PC용 게임 '언리얼토 너먼트', 그래픽편집 프로그램 '포토숍엘리먼트'와 파일 공유 프로그램 등 약 50종에 달한다.

SP2로 업그레이드하면 '언리얼토너먼트' 등 일부 게임 프로그램은 종전과 다르 게 작동하는데 이는 SP2가 설치되면 XP의 방화벽이 자동적으로 켜지기 때문이 다.

또한 '시맨텍' 등 바이러스 퇴치 프로그램은 아예 작동하지 않는 문제점을 안 고 있다.

이와 함께 통신망을 통해 원거리 접속이 필요한 프로그램도 오작동이나 작동이 중지돼 대다수 사용자들의 불만이 점차 커지고 있다고 BBC는 전했다.

이에 대해 MS 관계자는 "프로그램 작동에 필요한 통신망 접속을 SP2가 차단하 기 때문에 이 같은 문제점이 발생한다"며 SP2로 업그레이드한 후 종전과 다르 게 작동하는 경우와 아예 작동하지 않는 경우로 나눠 대처할 것을 주문했다.

MS는 또 SP2 버전을 업그레이드한 새 제품을 곧 공급할 방침이라고 밝혔다.

출처-매일경제 2004년08월18일자