- 은평구 하나로 케이블-PRO서비스. -

통신민원피해신고을 하고서도 못 고친 사항을 성실한 "김상곤" 기사님이 잘 고쳐주셔서 이렇게 몇 자 적습니다.

하나로 통신 본사 운용기획팀에서 방문하여 현재속도와 품질은 정상이라고 말할 뿐 수정도 못했는데

은평구 고객센터 "김상곤" 기사님이 고쳐주셔서 정상으로 돌아왔습니다.

이런 기사 분들이 많아진다면 본인과 같은 피해를 보는 사람은 없을 것입니다.

하나로 통신에 실망하여 다른 통신으로 바꾸려고 했다가

"김상곤" 기사 분이 수정 조치해 주셔서 하나로 통신을 계속 사용하기로 했습니다.

기사 한 분이 기업이미지를 바꿀 수 있다고는 본인도 미쳐 생각하지 못하였는데 본인의 생각을 바꾸어 놓았습니다.

"김상곤" 기사님은 정말로 Best of Best 입니다.

전화까지 거셔서 사용하는데 불편이 없느냐며 재 확인까지 하는 모습 넘 감동입니다.

어떠세요...  라고 한 통의 전화를 받으면서 시작되었습니다.

지금도 속도 품질이 안 좋으시냐면서 방문하여 확인 해드린다고 말씀하시더군요.

지금까지 여러 기사 분 한데서 A/S를 받았지만 그 기사 분만큼 친절하게 해주신 분을 본 적이 없었습니다.

가입자가 궁금한 것을 질문 하여도 대답도 성실하게 해주시고...
 
새로 등록한 모뎀으로 교체해 주셨습니다.

하나로 통신은 "김상곤" 기사분 한분 때문에 기업 이미지가 한층 더 Upgrade 시키는 그런 기사 분이 아닌런지요.

3년 반동안 하나로 통신을 이용하면서 본인에게 있어서 가장 크게 고생시킨 이번 일로

아직도 성실하고 친절한 기사 분이 많이 있을 거라고 믿게 되는군요. 

칭찬에 인색한 본인도 칭찬 글을 올리고 싶고, 감동을 받고 해서 이렇게 글을 올립니다.

"김상곤" 기사님 감사합니다.

1. 1. 김이삭 '04.8.21 5:41 PM 신고
   :-)*"김상곤" 자주 나오니깐 너무 거북했써여.^^: ↓댓글에댓글
2. 2. 권광현 '04.8.23 10:11 AM 신고
   :-)*여기다하지말고 ㅋ하나로통신에 쓰세요^^; ↓댓글에댓글

1. 1. :-)*"김상곤" 자주 나오니깐 너무 거북했써여.^^: 김이삭 '04.8.21 5:41 PM
2. 2. :-)*여기다하지말고 ㅋ하나로통신에 쓰세요^^; 권광현 '04.8.23 10:11 AM