대구 동구 신천4동에 사는 사람입니다..
하나로케이블프로 속도가 3mb겨우 나올랑말랑하면서 보통은 2.5~2.9mb 밖에 안나오는겁니다. 돈은
한달에 4만원돈 주는데.. 보통 이속도면 라이트 좀 잘나오는 사람 나오는 속도인데..
집에 보통 사람이 없어서 A/S도 벼르고 벼르다 며칠전에 106에 전화를 했습니다.
무료전화 080-8282-106은 하니까 계속 상담원 연결중입니다. 하다가 바로 끊어지고
짜증나서 그냥 106했습니다.
(8월24일)
속도가 너무 안나와서 전화를 드렸는데요.. 케이블 프로 상품인데.. 3메가도 겨우 안나올때가 보통인
데.. 이건 라이트 상품 속도 좀 잘나오는 정도밖에 안되는데.. 돈은 많이 내고 이래도되냐고 하니..
현재 8월19일날 속도측정하시고 그뒤엔 측정하신 기록이 없네요..
죄송하지만 집에가셔서 장애전화는 24시간되니..통화하시면서 속도측정하시고 뭐가 문제인가 확인해
드리겠습니다.. (헐-_-;)
제가 알바중에 전화한거라 바빠서 우선 알겠다고 하고 끊었습니다.
25일은 너무 바빠서 컴퓨터도 못하고 그냥 뻗어잤습니다.
(근데.. 26일날 속도측정을 하니 3mb가 안넘던게.. 3메가는 안정적으로 넘으면서 유지가 되더군
요.. 순간 뭔가 찝찝함;)
(8월27일 새벽..3시30분 무렵.. 좀전에 통화했습니다. )
며칠전에 속도안나와서 속도측정 집에서 직접하면서 문의하라고해서 전화해서 했는데요.. 프로상품인
데.. 5~6메가는 정도는 나와야 정상아니냐고 따지니까
고객님 현재 선로하고는 전부 정상이신데.. 3mb면 케이블프로 상품 최저속도보장해드리는거라고
아무 문제가 없거든요.. (나 참 황당해서ㅡㅡ;;;)
원래 올해초에 만촌동에 살다가 신천4동으로 이사왔는데.. 그전엔 5~6메가 잘나왔는데.. 왜 이렇냐하
니...
지역에따라 가입자가 많으면 속도가 낮게 나올수도 있다고 하면서 프로상품 최저속도(3mb
보장되니까 다 정상이라고..
(이런식으로 말하더군요..그러면 가입자 많은곳은 돈은 돈대로 내고.. 속도는
느리게 써야되나 ㅡㅡ)
그러면 최저속도 나온다치더라도.. 파일 작은거 받으면서 웹서핑하면 막 엄청나게 느려지고.. 끊길
때도 가끔 있다고 하니.. (정말 한번씩 이럽니다)
그러면 장애가 생길 때 그때 다시 전화를 달라는 겁니다.. 나 참 어이가 없어서
한숨.. 후우~~~~~~! 감정 좀 실어서 쉬었죠.. 그러니까.. 열받은거 눈치챘는지
A/S기사 정 원하시면 보내드린다고 하면서..
하지만 기사분 가셔도 회선상태하고 정상인거 확인하면 그냥 정상이라하고 갈꺼라고 유독 계속 강조하
더군요 ㅡㅡ+
후.. 토요일날 오전 9:30에 기사 불렀는데.. 이거 어떻게 하면 잘 처리될까요?
모뎀도 그 공포의 모뎀 SCR-110R이라고 따져서 바꿔달라고 할 예정인데..(mng-2005로) 그러면 미리
말해야되는거 아닐까요?
이거때문에 몇달동안 짜증나서 낼 출근해야되는데.. 잠안자고 이러고 있습니다..
글쓰는게 허접해서 길게 늘여썼는데.. 읽어주신분들께 감사드립니다.
회원님들 조언 좀 부탁드립니다.. (__)
