AMD 프로세서 기반 PC에서 윈도우 XP 서비스팩2(SP2) 업데이트와 충돌 문제가 발생해 AMD 사용자들의 주의가 요구되고 있다.

MS는 자사 지식 베이스(Knowledge Base) 사이트를 통해 SP2가 AMD 64비트 프로세서 기반 컴퓨터에서는 제대로 동작하지 않을 수 있다고 공지했다. AMD의 64비트 프로세서는 PC용 애슬론 64와 서버용으로 옵테론이 있다.

MS 대변인은 AMD와 SP2 충돌에 관한 문제에 대한 공식적인 언급을 거부하며 다만 "SP2와 관련 보고된 모든 문제와 취약점에 대해 계속해서 조사를 진행 중"이라고 밝혔다.

AMD 대변인은 "지금까지 64비트 AMD 프로세서 기반 PC에서 SP2와 관련돼 문제를 일으킨 애플리케이션은 '시그마 디자인 리얼매직 헐리우드 플러스 DVD 디코더' 하나 뿐"이라고 밝혔다. MS 역시 이 프로그램이 AMD 64비트 프로세서 기반 PC에서 SP2와 문제를 일으킬 수 있다는 점을 인식하고 있다.

MS는 권고문에서 "64비트 AMD 프로세서 기반 컴퓨터는 DEP(Data Execution Prevention)가 강제 설정돼있는 상태에서 Mpegport.sys 드라이버를 필요로 하는 하드웨어가 연결돼 있을 경우, SP2를 설치하면 시스템이 재시작을 반복하는 현상을 일으킬 수 있다"고 밝혔다. 문제의 DVD 디코더 역시 Mpegport.sys 드라이버를 사용하는 애플리케이션이다.

MS는 이 문제를 해결하려면 DEP 설정을 변경하거나, 아니면 SP2 전체를 삭제할 것을 권고했다. AMD도 SP2 설치후 문제가 발생한 경우 DEP 설정을 변경할 것을 권장했다.

이번 AMD 프로세서 관련 문제가 발생하기 전까지도 SP2는 8월 발표 이후 많은 문제점들이 드러났다. 현재까지 MS가 SP2와 충돌을 일으킬 가능성이 있는 것으로 공개한 애플리케이션 및 게임은 50여가지에 이른다.

이같은 문제가 발생할 수 있는 잠재성이 있기 때문에 IBM을 비롯한 일부 기업들은 SP2 설치를 당분간 하지 않도록 자사 직원들에게 지시해놓은 상황이다. 반면 SP2의 강화된 보안 성능이 충돌 문제보다 중요하다고 판단한 다른 기업 및 조직들은 SP2로 업데이트를 서두르고 있다.

MS는 기업 IT 담당자가 SP2와 회사가 사용하는 애플리케이션간 호환성을 확인할 수 있는 가이드 'DIY 킷'을 발표했다. SP2 호환 가이드는 MS 다운로드 센터에서 받을 수 있다.

안철수바이러스연구소 사이트서 퍼왔습니다.